to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank tarafından verilen, hiç harcama yapmadığım 6297 ile biten Gold kredi kartıma 07.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumu, "Borcunuzu ödemek ister misiniz" şeklinde gelen bildirimi görünce ekstrelerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Aralık ekstresinde gördüğüm bu tutarın Kasım ayında da aynı şekilde yansıtıldığını, ilk olarak Kasım ekstresinde yer aldığını tespit ettim. Kartımı ise Temmuz ayında almış bulunuyorum.
Şüpheli işlem olabileceği düşüncesiyle bankanızla iletişime geçip konuyu sorduğumda, tarafıma bunun “aidat” olduğu söylendi. Ancak kartla hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen bu şekilde yıllık üyelik ücreti kesilmesini kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.
28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilemediği ve müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. madde ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, kredi kartımdan alınan 995,50 TL tutarındaki üyelik aidatının ve varsa Kasım ve Aralık ekstrelerimde görülen benzer aidatların da tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Üyelik ücretinin gün içinde iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini ve tarafıma SMS ya da e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için ayrıca bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.
Denizbank’tan kullanmakta olduğum, sonu 7282 ile biten Gold kredi kartıma 20 Ekim 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmışt...
Aktif olarak kullandığım ve sonu 3583 ile biten Denizbank Gold kartıma 04.11.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'...
Denizbank Anında Gold kredi kartımdan 13.11.2025 tarihinde 'Yıllık Üyelik Ücreti' adı altında 995,50 TL kesilmiştir. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın i...
Yorumlar