Denizbank tarafından verilen, numarası 7319 ile biten Platinum Bej kredi kartıma 08.12.2025 tarihinde 1.125,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Bu ücretin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, kartımdan alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşme şartı olarak önceden hazırlanıp müzakere imkanı tanınmaması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Bu yasal düzenlemeler çerçevesinde, 08.12.2025 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 1.125,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının koşulsuz olarak iptal edilmesini ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. İade işlemi yapıldığında SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirilmek talebimi de özellikle belirtmek isterim.
Talebimin olumsuz sonuçlanması veya herhangi bir işlem yapılmaması halinde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve mağduriyetimin devamı durumunda kredi kartımın iptali için ayrıca bankanıza başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar