to read complaints and reviews, or file yours.
DenizKartım kredi kartımı kapattırmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Sadece kartımı ipt...al ettirmek istiyorum, bunun dışında firmanızla çalışmak istemiyorum. Defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadığım için kart kapama talebimi iletemiyorum. Bu duru
10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 15.31’de, adıma “Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası” başvurusu alındığına dair, içe...risinde Metlife linkleri ve 0850 222 0 638 numarası bulunan bir SMS aldım. Ancak ben ne Denizbank’a ne de Metlife’a bu sigorta ile ilgili sözlü ya da yazılı hiçbir onay vermedim, h
Denizbank kredi kartım yıllardır blokeli olmasına ve kartı tek bir kez bile kullanmamış olmama rağmen, 31 Ocak tarihinde... tarafıma “kartınız açılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajdan yaklaşık 12 saat sonra ise bu kez “kartınız blokelenmiştir” mesajı gönderildi. Kartı kendileri kısa süreliğine a
Denizbank kredi kartıma Medlife tarafından, bilgim ve onayım olmadan 658761...01 poliçe numaralı kart koruma sigortası tanımlandığına dair bugün telefonu
"Teşekkürler."
Denizbank Gold kredi kartımın (kart numaramın son 4 hanesi 1619) ekstresind...e 08.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında, kendi onayım olmadan yıllık kar
Denizbank kredi kartım, kredi kartı borçlarım nedeniyle kullanıma kapatıldı. 31 Ocak 2026 tarihinde Denizbank’a olan kre...di kartı borcum da dahil tüm borçlarımı tamamen ödedim. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Şu anda Denizbank dahil hiçbir bankaya borcum
Denizbank yatırım hesabım üzerinden numaralı hesaptan TR87********************11 bilgim dışında otomatik fon alımı yapıl...ması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hisse alımı yaptığımı sanırken, benim açık ve net bir onayım olmamasına rağmen sistem otomatik olarak fon alımı gerçekleştirmiş ve hesabımdan 7
Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan 26 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin iade...si için müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve iade talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ücret iadesi konusunda ısrarla
Denizbank’a ait, limiti sadece 1.000 TL olan ve sonu 1655 ile biten kredi kartıma 25.01.2026 tarihinde 999,51 TL tutarın...da “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart limetime neredeyse eşit bir tutarda yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kart yaklaşık 3–4 aydır elimde olmas
"Ücret iade gerçekleştirildi teşekkür ederim birlikte daha nice senelere umarım bir daha böyle şeyle karşılaşmam"
Denizbank Platinum kredi kartım üzerinden, bilgim ve rızam dışında Metlife “Kredi Kartım Güvende Sigortası” başlatıldığı...nı, son üç aylık ekstreme baktığımda fark ettim. Bu sigorta için kartımdan toplam 1.960 TL kesinti yapılmış durumda. 19 Ocak tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak bu d
"İadem gerçekleşti, teşekkürler"
Senelerdir düzenli olarak kullandığım ve hiçbir aksaklık yaşamadan ödemeler...imi yaptığım Denizbank kredi kartımdan, 31.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik
"Çözüm için teşekkür ederim. Keşke ilk aşamada çözüme ulaşsaydı ve otomatik bilgilendirme robot arama yerine müşteri hizmetleri arasaydı belki karşılıklı daha güzel bir süreç yaşanırdı."
Denizbank kredi kartımı, geçmişte kart aidatı nedeniyle 5–6 yıldır kullanmı...yordum. Ancak okul ödememi yapmak için maalesef büyük bir tercih hatası yap
Denizbank’a ait kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.521,00 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Diğer bankala...rla da benzer sorunu yaşamama rağmen ücret iadesi sağlanmışken, Denizbank’ın bu konuda olumsuz yaklaşım sergilemesini kabul etmiyorum. Durumu telefon ile bankanıza ileterek şikaye
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve uzun yıllardır kullandığım Denizbank ...Gold kredi kartımın sonu 9344 ile biten kartıma, 31.01.2026 tarihinde hesap
Denizbank’a ait, limiti sadece 1.000 TL olan ve sonu 7410 ile biten kredi kartıma 25.01.2026 tarihinde 998,50 TL tutarın...da “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart limitine neredeyse eşit bir tutarda aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Tüketici
Sonu 6083 ile biten Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart a...idatı kesintisi yapılmamıştı. 02.02.2026 tarihinde ekstreme 1521 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti sonrasında bankaya ya
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanıyorum. 31.01.2026 tarihli ekstreme, kartım için 1.1...24,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da özel bir talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı al
"İlginiz ve yardımcı olduğunuz için tes. Ederim"
Denizbank Bonus Trink kredi kartımın sonu 6800 ile biten kartımdan 30 Ocak ...2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Uzun s
30.01.2026 tarihinde Denizbank İstanbul Kadıköy Rıhtım Şubesi’ndeki vadesiz... hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 606,50 TL tutarında otom
"Kartımdan alınan yıllık kart aidatı iade edildi"
Denizbank Bonus kredi kartımdan Şubat ayı ekstresinde 821 TL tutarında kred...i kartı aidatı kesildi. Düzenli kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmıyorum, ancak kartım açık görünüyordu. Ocak ayı ekstresini inceledi...ğimde, kartı kullanmamama rağmen “hizmet bedeli” adı altında 1.046 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim anc
Denizbank Bonus Card kredi kartı ekstrede 25 Ocak kesim tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ka...rt aidatı için hemen çağrı merkezini arayıp iade talep ettim; ancak bu kartlarda aidat olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde iade hakkı tanımadılar. Buna ek olarak, yaklaşık 400 TL c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100