to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait, sonu 8789 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma, 05.01.2026 tarihinde kesilen ekstreme “yıllık ücret”... adı altında 900,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tel
Denizbank İzmir Torbalı şubesinden 26 Aralık’ta ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası yapıld...ı. Hayat sigortasını aslında istemediğimi, zorunluymuş gibi hissettirilerek yapıldığını düşünüyorum. Dün hayat sigortasının iptalini ve ücretinin iadesini talep ettiğimde, şube ça
Denizbank Tarsus Hal Şubesi’ne bağlı olarak Gülfer A**** adına kayıtlı şahıs POS cihazımızı yaklaşık bir yıl önce iptal ...ettirdik ve o tarihten bu yana hiçbir POS işlemi yapmadık. Buna rağmen 3 Şubat tarihinde hesabımızdan 734 TL tutarında “POS hizmet bedeli” adı altında ücret kesintisi yapılmıştır.
Ekim ayında Denizbank kredi kartımın tüm ileriye dönük borçlarını kapatıp kartı tamamen iptal ettirmek için başvuruda bu...lundum. Bu süreçte yıllık kart ücretimi iade ettiler; ancak “Kartınız 6 ay sistemde kalsın, sonra kapatırsınız” diyerek kartı hemen kapatmak yerine açık bırakmaya yönlendirdiler. B
Denizbank klasik Bonus kredi kartıma (son 4 hanesi 9154 ) 2026 Şubat ekstresinde 821,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ...ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun yasal olmadığı konusunda bilgiler ve mahkeme kararları olduğu söyleniyor. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 821,50 TL tutarındaki yıllık
Yaklaşık 16 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve her yıl düze...nli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor. Son olarak 2026 yılı Şubat ayında
"Hızlı değerlendirmeniz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Denizbank Gold kredi kartımdan 29 Ocak tarihinde 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Tüm bankaların bu üc...reti talep üzerine iade ettiğini görmeme rağmen Denizbank’ın bu konuda olumsuz yaklaşması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu işlemle ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetler
Yaklaşık 20 yıldır Denizbank Gold Master kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Aralık ayında ekstreme 995,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu yüksek tutarlı kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın iadesinin mümkün
Denizbank Deniz Bonus Gold kartımdan kesilen yıllık ücretin iadesini talep ediyorum. Denizbank Deniz Bonus Gold, 5298 il...e başlayıp 5369 ile biten kredi kartıma 30 Ocak 2026 tarihinde 900 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz tarafıma iadesini
Denizbank’ın “Deniz’e Gel” promosyonu kapsamında 2025 Ocak ayında bankaya geçiş yaptım ve her ay 100.000 TL üzeri para g...iriş‑çıkışı ile birlikte otomatik ödeme talimatı vererek kampanya şartlarını yerine getirdim. Bu kampanya için toplamda 9.000 TL promosyon almam gerekirken süreç sonunda beklemediğ
Sonu 1727 ile biten Denizbank Bonus kartımdan 29 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmişti...r. Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Aidat ücretlerini
Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisi için yaklaşık 3 Şubat 2026 tarihinde saat 10.30–11.00 civarında yapılandırma ya...ptım. Bana faizlerin düştüğü, gecikmeden çıkacağım ve bu yapılandırmanın daha avantajlı olacağı yönünde cazip bilgiler verilince onayladım. Ancak sonrasında baktığımda yaklaşık 8 a
Denizbank müşteri hizmetlerini kendi irademle kredi kartımı iptal ettirmek amacıyla aradım. Görüşme boyunca kredi kartın...ı kesinlikle kullanmak istemediğimi ve iptal edilmesini defalarca ve açık şekilde belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi ısrarla kartın kapatılmaması için yönlendirme yapmış, kart a
Denizbank Gold kredi kartımın (kart numaramın son 4 hanesi 9794) ekstresinde, 01.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında k...endi onayım olmadan yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank ile iletişime geçtim; ancak talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve yalnızca bir
Uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank Gold kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında kart... aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık üç yıldır bu kartı aktif olarak düzenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ş
Denizbank kredi kartımı kullanmaya başladığımdan beri yıllık kart aidatı ödememiştim. Ancak 31 Ocak tarihinde kartımdan ...800 küsur lira tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret ödenmeyeceği yönünde bir algım vardı ve şimdi bu tutarın haberim ve onayım olmadan yan
"Teşekkürler"
Yıllardır Denizbank hesabı kullanıyorum ve tüm bankacılık işlemlerimi, ayrı...ca tüm fatura ödemelerimi Denizbank üzerinden yapıyorum. Bugüne kadar haval
Denizbank kredi kartım için daha önce müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, kart aidatının tarafıma yansı...tılmayacağı, yansıtılsa bile mağdur edilmeyeceğim özellikle belirtilmesine rağmen, 16 Ocak tarihinde kartıma yaklaşık 910 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı hiç kullanmadığım içi
"İade edildi. Teşekkürler."
Denizbank Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın 4366 ile biten nu...marasına, 24.11.2025 tarihinde toplam 995,50 TL tutarında üyelik ücreti yan
03.02.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımı kapatmak istediğimde banka tarafından yanlış yönlendirmeye maruz kaldım. Ka...rt iptali için aradığımda bana faizsiz nakit avans teklif edildi, bu nedenle iptal talebimi geri çekip bu kampanyayı kabul ettim ve ileri tarihli bir süre verildi. Daha sonra tekr
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde 995 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli ...olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar banka ile herhangi bir görüşme yapmadım; ancak bu haksız olduğunu düş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100