Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası Başvurusu Ve Veri Güvenliği

3 Şubat 15:311.347

10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 15.31’de, adıma “Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası” başvurusu alındığına dair, içerisinde Metlife linkleri ve 0850 222 0 638 numarası bulunan bir SMS aldım. Ancak ben ne Denizbank’a ne de Metlife’a bu sigorta ile ilgili sözlü ya da yazılı hiçbir onay vermedim, herhangi bir başvuru talebinde de bulunmadım.

Bilgim ve onayım dışında böyle bir başvuru yapılmış olmasını son derece rahatsız edici buluyorum. Adıma yapılan bu sigorta başvurusunun derhal iptal edilmesini, bu işlemle ilgili tarafıma kesinlikle hiçbir sigorta primi veya ücret yansıtılmamasını ve bundan sonra da onayım olmadan benzer işlemlerin kesinlikle yapılmamasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin ve banka bilgilerimin bu şekilde iznim dışında kullanılmaması, aksi bir durumda da tarafıma yazılı olarak detaylı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

3 Şubat 17:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Başlatılan Hayat Sigortası Ve Haksız Prim Kesintisi

17 Eylül 2025 12:422.613

Denizbank KMH (Kredili Mevduat Hesabı) üzerinden, bilgim ve onayım dışında Metlife aracılığıyla hayat sigortası başlatıl...

1

Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Ve Hesabımdan Kesilen Ücret

11 Aralık 2025 00:07978

Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabıma, bilgim ve onayım olmadan Metlife üzerinden hayat sigortası başvurusu yapı...

1 Destek

İzinsiz Hayat Sigortası Çekimi Ve 6.526 TL İadesi

30 Aralık 2025 14:51792

29.12.2025 tarihinde Denizbank vadesiz hesabıma bağlı kartımdan, hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve ona...

Kredi Kartımda Onaysız Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

18 Ocak 14:211.032

Denizbank kredi kartıma, Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası tanımlandığını,...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri