Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

821 TL Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

profile
02 Şubat 21:46
55
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Kartımdan alınan yıllık kart aidatı iade edildi”

Denizbank Bonus kredi kartımdan Şubat ayı ekstresinde 821 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Düzenli kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.

Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesi için kayıt açıldı, ancak bir gün sonra olumsuz dönüş yapıldı ve aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Hem yüksek tutarlı bir aidat alınması hem de itirazıma rağmen yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur edildim.

Diğer bankalar benzer durumlarda kampanyalar ve farklı çözümler sunarak aidat iadesi yaparken, Denizbank’ın hiçbir şekilde yardımcı olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kesilen 821 TL kredi kartı aidatının tamamen iptal edilerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde kredi kartımı iptal edip Denizbank ile olan hesabımı da kapatmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

Mehmet
Mehmet
05 Şubat 21:55

Halen iletişime geçmediler

06 Şubat 18:55 (Şikayetten 3 gün sonra)
Mehmet
Mehmet
07 Şubat 17:36

Kartımdan alınan yıllık kart aidatı iade edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kartı Üzerinden İzinsiz Kesilen 900 TL Aidatın İadesi Talebi

profile
Nagihan
29 Aralık 2025 01:20
313
1
Menderes sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Aidatı Üzerindeki Haksız 815 TL Kesintisinin İadesi Talebi

profile
Menderes
20 Ocak 06:19
235

Denizbank Bonus Kart Aidatı İadesi Talebim

profile
15 Aralık 2025 00:48
322

Denizbank Bonus Kartta Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İptal Reddi

profile
27 Ocak 16:04
89

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri