to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımı, geçmişte kart aidatı nedeniyle 5–6 yıldır kullanmıyordum. Ancak okul ödememi yapmak için maalesef büyük bir tercih hatası yaparak yeniden kullanmaya karar verdim. Kartı kullanmadan önce çağrı merkezini arayıp kart aidatı iadesi yapılıp yapılmadığını özellikle sordum. Bana, kart aidatı alındıktan sonra iade talebi için tekrar aramam gerektiği söylendi. Bu nedenle kartı kullandım. Bilseydim kart aidatı iadesi yapılmayacağını, kesinlikle kullanmaz ve aynı taksit kampanyası olan diğer banka kartımı tercih ederdim.
31.01.2026 tarihinde kartımdan 1.046 TL kart aidatı tahsil edildi ve iade talebim sonrasında reddedildi. Üstelik kartı kullanmadan önce bir kısım mevduatımı da Denizbank’a aktarmıştım ve bankanın Eurobond ile yatırım fonu hesaplarını da aktif olarak kullanıyordum. Bu süreçte anladım ki Denizbank’ın benimle uzun vadeli çalışmak gibi bir niyeti yok.
Denizbank benden bu 1.046 TL kart aidatını bir kez alabilir; ancak vadesi dolduğunda mevduat ve Eurobond hesaplarım ile diğer yatırım fonlarımın tamamını başka bankaya transfer edeceğim. Ayrıca kredi kartını da iptal ederek bir daha kullanmayacağım.
Denizbank’a ait kredi kartımdan haksız şekilde yıllık kart aidatı kesilmesi nedeniyle kartımı kullanmayı bıraktım ve ocak ayının ortasında tamamen kap...
Denizbank kredi kartımdan 12 Aralık tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce almış olmama rağmen tarafımdan 1 yıllık kart aidatı peşin olarak tahsil edildi. 6 ay kullanmış olduğum kart için 1 yıllık aidatın peşin tahsil edilmesini doğru bulmuy...
2025 Ağustos ayında Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, o tarihe kadar kesilmiş olan kart aidatını iade edeceklerini, karşılığında da Mart 2026’ya kadar kartı kullanmaya devam etmemi istediler. Bu şartı kabul ettim ve kartımı iptal ettirmedim. Ancak Ocak 202...
Denizbank Black Edition kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun zamandır bu kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı yansıtılıyor. 21.01.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep ettim. Şi...
Yorumlar