Denizbank Kullanılmayan Kredi Kartına Yansıtılan 1.046 TL Hizmet Bedeli İadesi Reddi

Mustafa · 2026-02-02T20:06:43+03:00

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmıyorum, ancak kartım açık görünüyordu. Ocak ayı ekstresini incelediğimde, kartı kullanmamama rağmen “hizmet bedeli” adı altında 1.046 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi. Uzun süredir hiç kullanmadığım bir karta bu şekilde yüksek tutarlı bir hizmet bedeli yansıtılmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Kullanmamış olduğum kredi kartına yansıtılan 1.046 TL’lik hizmet bedelinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve ilgili kredi kartımın hiçbir ek ücret talep edilmeden kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Denizbank İptal İsteğine Karşı Kullanılmayan Kredi Kartına Yetkisiz Yıllık Aidat

Nilay

Denizbank

276

Denizbank kredi kartıma 03.02.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreye bakınca fark ettim. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmıyorum ve daha önce de defalarca iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde kartı iptal etmek istediğimde,...

denizbank-iptal-istegine-karsi-kullanilmayan-kredi-kartina-yetkisiz-yillik-aidat-1.jpg

1 Yorum

Kredi Kartı Aidatının 1.049 TL’lik Yüksek Ücreti Ve İade Reddi

Erhan

Denizbank

272

Denizbank kredi kartıma 2026 Ocak ekstresinde 1.049 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını haksız buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iade edil...

Kullanılmayan Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı

Merve

Denizbank

153

Denizbank’a ait kredi kartlarıma Kasım ayı ekstresinde yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ancak bu kartları hiç kullanmadığım halde tarafıma böyle bir aidat yansıtılmasını haksız ve yersiz buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereği, banka ile a...

kullanilmayan-kredi-kartima-haksiz-yillik-ucret-yansitildi-1.jpg

Denizbank Black Kart Yıllık 1046 TL Ücret İadesi Reddedildi

Serkan

Denizbank

314

Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve uzun yıllardır aynı kartı aktif olarak kullanıyorum. 23 Aralık tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki dönemlerde alınan kart ücretleri için yaptığım başvurularda iade sağlanmıştı. Bu yıl kesilen 1.046 TL’li...

1 Destek

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Yavuz

Denizbank

Denizbank kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. İlgili işlem, son dört hanesi 1206 olan kredi kartıma yansıtıldı. Bu kartı hiç kullanmamama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini ar...