to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Black Edition kredi kartımdan 1 Şubat tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı 2024 ...Nisan sonunda aldım, bir süre kullandıktan sonra kart kullanıma kapandı ve 30 Ocak’ta tekrar açıldı. Kartı aldığım dönemlerde kesilen ücretlerin de en azından bir kısmı iade ediliy
Denizbank Kocaeli Körfez Şubesi’nde bulunan yaklaşık 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim ve daha önce yapılandırılmış ...bir kredim için, BDDK’nın aldığı ve kamuoyuna açıklanan yeni yapılandırma kararı kapsamında 06.02.2026 tarihinde hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bizzat şubeye giderek yapı
Denizbank’ta adı ve türünü hatırlamadığım bir kredi kartımı hiç kullanmadan, çağrı merkezi üzerinden 26 Ocak tarihinde i...ptal ettirdim. Kartı teslim aldığım gibi kırıp attım; herhangi bir harcama yapmadım. Buna rağmen, daha sonra tarafıma yaklaşık 1300 TL civarında bir borç göründüğüne dair gecikme u
Denizbank’a ait sonu 2756 ile biten Platinum Bonus kredi kartımdan, bilgim ...ve onayım dışında 10.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında “yıllık üyelik
Denizbank Bonus kredi kartımla 30 Ocak 2026 tarihinde Terme Belediyesi’ne tek çekim olarak 130.000 TL tutarında ödeme ya...ptım. İşlemi yaparken hiçbir şekilde taksit talebim ve iznim olmamasına rağmen, bu ödeme bankanız tarafından 9 taksite bölünmüş ve bu durum nedeniyle yaklaşık 30.000 TL civarında e
Denizbank Düzce Merkez şubesine bağlı emekli maaş hesabımdaki promosyonu 02.02.2026 tarihinde iptal ettim. Üzerinden 6 g...ün geçmesine rağmen promosyon blokesini hâlâ kaldırmadıkları için maaşımı TEB’e taşıyamıyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aramamda gün içinde blok
Yaklaşık 7–8 yıldır Denizbank BJK Bonus kredi kartı müşterisiyim. 08.01.2026 tarihinde kartıma Ocak 2026 ekstresinde 821...,50 TL tutarında kart kullanım aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasın
Denizbank kredi kartı ekstre borcumu taksitlendirmek amacıyla, Denizbank mobil uygulaması üzerinden iletilen bildirim do...ğrultusunda 20 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 49.000 TL tutarında, ekstre taksitlendirme olduğunu düşünerek bir yapılandırma işlemi yaptım. Aslında bu işlemin teknik olarak bir ekstr
"Kısa sürede çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Sonu 4162 ile biten Denizbank Emekli Bonus kredi kartımdan 28.01.2026 tarih...inde yıllık üyelik ücreti adı altında 407,50 TL tahsil edilmiştir. Kart baş
"Teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 5353 ile biten kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde 821,...50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kar
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 24 Ocak 2026 tarihinde Bursa FSM Starbucks şubesinden 420 TL tutarında harcama yaptı...m. Bu harcama öncesinde, Denizbank’ın Starbucks ile yaptığı 250 TL ve üzeri işlemlerde %20 indirim sunan kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını tamamla
Denizbank’a ait, sonu 4314 ile biten bireysel kredi kartımın Ocak 2026 ekstresinde, 21 Ocak tarihinde “üyelik ücreti” ad...ı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Hukuki bir dayanağı olmayan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madde
Denizbank’tan yaklaşık 21 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım ve taksitlerimi düzenli olarak ödüyordum, yalnızca bir süre ...gecikme yaşandı. Bu gecikmenin ardından, benim hiçbir şekilde onay vermediğim “kurtaran hesap” benzeri bir ürün üzerinden hesabıma yaklaşık 35.000 TL civarında ek borç yansıtılmış.
Denizbank Bonus kredi kartımdan 5 Şubat’ta 900,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili itirazda bulunup i...ptal ve iade talep etmeme rağmen müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım. Her yıl alınan bu yüksek kart aidatını haksız buluyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Deniz
"Bankaya yapmış olduğum bildirim sayesinde ilgili banka tarafından kart aidatı hesabıma geri yatırılarak mesajla tarafıma bilgi verilmiştir. Teşekkür ederim sizlere ve şikayetimle ilgilenen banka çalışanlarına."
Denizbank’a ait, sonu 8599 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 06.02....2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir
Denizbank’ta bulunan gecikmedeki ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımı, BDDK’nın yayımladığı yapılandırma kararı kap...samında yeniden yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 75 gündür aralıklarla hem müşteri hizmetlerinden hem de bulunduğum bölgedeki şubeden yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak tal
Denizbank’a ait, sonu 2453 ile biten bireysel kredi kartımın Şubat 2026 ekstresinde, 06.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti...” adı altında 1.521 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık bir senedir blokeli olan bir karta, blokeye rağmen ve herhangi bir aktif kullanımım olmamasına karşın böyle bir ü
Denizbank İzmit Bekirpaşa Şubesi’nde ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlar...ım için devletin çıkardığı ve BDDK tarafından duyurulan yapılandırma imkânı
"Teşekkürler"
Denizbank’ta bulunan kartımı ve hesabımı 2024 yılında kapatmama rağmen, halen e-posta adresime Denizbank tarafından bilg...ilendirme içerikli mailler gelmeye devam ediyor. Gönderilen e-postaların içinde de gönderim listesinden çıkmak veya e-posta bildirimlerini iptal etmek için herhangi bir seçenek bul
Denizbank kredi kartımı 5 yıldan fazla süredir aktif olarak ve genel harcamalarımda düzenli şekilde kullanmaktayım. Sonu... 3279 ile biten Denizbank Bonus Business Troy kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 1.049,50 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kartım Batıkent
Son 4 hanesi 9540 olan Denizbank kredi kartını yaklaşık 4 yıldır düzenli ol...arak kullanmaktayım. Kart limitim yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen son eks
Müşterisi olduğum Denizbank, 20.01.2026 tarihinde sonu 9638 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 821,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapmıştır. Söz konusu tutarı 05.02.2026 tarihinde incelediğimde fark ettim, henüz ekstreye yansımamıştır. Yıllık üyelik ücreti adı altın
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100