to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartımın (kart numaramın son 4 hanesi 1619) ekstresinde 08.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında, kendi onayım olmadan yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank ile iletişime geçtim; ancak talebim olumsuz sonuçlandırılmış ve yalnızca bir kez kayıt açılmıştır. Tüm itirazlarıma rağmen, yıllık kart ücretinin iade edilmeyeceğinin belirtilmesi nedeniyle mağdur edildim.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı, içeriğine etki edilemediği ve müzakere edilemediği için haksız şart niteliğinde olduğu açıktır.
Yine 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararına göre, yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, kredi kartımdan kesilen ve toplamda 995,50 TL’ye ulaşan aidat ücretinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüm bu yasal dayanaklar ve emsal kararlar ortadayken, bu ücretlerin tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Denizbank Gold kredi kartımdan alınan 995,50 TL yıllık kart ücretinin gün içinde iptal edilerek kartıma eksiksiz iade edilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Denizbank Gold kredi kartımın (kart numaramın son 4 hanesi 1584) ekstresinde 01.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında, kendi onayım olmadan yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank ile iletişime geçtim; ancak talebim olumsuz sonuçlandırılmış ve yalnızca bi...
Denizbank tarafından verilen ve sonu 7830 ile biten Gold kredi kartıma, 03.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını kart hareketleri dökümümü incelerken fark ettim. Kartı alırken özellikle böyle bir ücret olup olmadığını sorduğumda herhangi bir üyelik ücreti alınmadı...
Denizbank Anında Gold kredi kartımdan 13.11.2025 tarihinde 'Yıllık Üyelik Ücreti' adı altında 995,50 TL kesilmiştir. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın i...
Yorumlar