to read complaints and reviews, or file yours.Gold Kart Aidatının 995,50 TL Yüksek Tutarının İptali Ve İadesi
Uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank Gold kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık üç yıldır bu kartı aktif olarak düzenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Kartımı kullanmaya devam etmek istiyorum; ancak haksız olduğunu düşündüğüm bu kart aidatının tarafıma yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank Gold kredi kartımdan kesilen 995,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı iptal etmeyi düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da "Önce Müşteri Hattı"'ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
