to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Soner
Denizbank4 Şubat 16:1811
Denizbank klasik Bonus kredi kartıma (son 4 hanesi 9154 ) 2026 Şubat ekstresinde 821,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun yasal olmadığı konusunda bilgiler ve mahkeme kararları olduğu söyleniyor.
Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 821,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
7 Şubat 13:36 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
