to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank KKTC Girne Şubesi’indeki hesabım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan ve tamamen haksız şekilde 12.12.2025 Perşemb...e günü bloke edildi. Şubeye durumu sormak için gittiğimde, yalnızca bir kişinin hakkımda şikayette bulunduğu söylendi ve bu nedenle hesabımın kapatıldığı belirtildi. Bu kişiyle hiç
Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ancak yaklaşık 1 senedir Denizbank İnternet Bankacılığı’na hiçbir şekilde giriş ya...pamıyorum ve hesabımı online olarak kullanamıyorum. Her giriş denememde sistem beni içeri almıyor, internet bankacılığım fiilen tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca
Denizbank kredi kartı borcumun tamamını 10’unda internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen, kartımın üzerindeki bloke... hâlâ kaldırılmadı ve bugün ayın 12’si olmasına rağmen kartım iki gündür kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dosyamın değerlendirmeye alındığını ve kontrol edildi
Denizbank müşterisi olarak, bugün saat 16.21 sonrasında zaman kısıtlılığı nedeniyle aynı gün içinde bitirmem gereken iki... önemli transfer işlemini gerçekleştirdim. Bu işlemlerden kısa bir süre sonra, mobil bankacılığa ve hesaplarıma erişimim tamamen engellendi ve o andan itibaren hiçbir şekilde giriş
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum fakat sabahtan bu yana çağrı merkezini aramama rağmen müşteri t...emsilcisine bağlanamıyorum. Sistem bana “hesabınız yoktur” uyarısını veriyor ancak internet bankacılığına girdiğimde hesabım açık olarak görünüyor. Hesabımı internet bankacılığı ü
11.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Ankara Etimesgut Denizbank şubesine, yetkilisi olduğum Atalay 1 Özel Eğitim Ti...c. Ltd. Şti. firmasının internet bankacılığı için kullanıcı adı ve parola almak amacıyla gittim. Gerekli evraklarımı ve imza sirkülerimi ibraz etmeme rağmen, görevli banka çalışanı
Denizbank mobil uygulaması üzerinden Amerika’da bulunduğum süre boyunca numara değişikliği yapmak ve müşteri temsilcisin...e bağlanmak istiyorum; ancak tam 4 aydır hiçbir ilerleme kaydedilemiyor. 5G internet bağlantım olmasına ve bunu gösteren ekran görüntülerine sahip olmama rağmen, sisteminiz sürekli
05.11.2024 tarihinde saat 14:13’te, İstanbul’da olmama rağmen Ankara’da bulunan Apron Güvenlik adlı iş yerinden, Denizba...nk kredi kartımdan internet bankacılığı/mobil uygulama üzerinden şifresiz olarak 20.040 TL tutarında bir işlem yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve bilg
Denizbank emekli müşterisiyim ama her zaman mağdur ediliyorum. Denizbank internet bankacılığı üzerinden tarafıma kredi l...imiti teklifi sunuluyor, fakat kullanmak istediğimde “olumsuz kredi başvurusu” denilerek işlemim reddediliyor. Ufak meblağlar için bile böyle sorunlar yaşamam çok saçma. En küçük
"Teşekkürler"
Denizbank Isparta Merkez Şubesi'ne bağlı vadesiz hesabımdaki paramı interne...t bankacılığı üzerinden vadeli hesaba aktarmaya çalışıyorum ancak işlem hiç
Denizbank internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, sistem “hesabınızda borç göründüğünden dolayı he...sabı kapatamıyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor. Ancak bu borcun neye ait olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Ayrıca bu vadesiz hesabın benim bilgim ve talebim dışında açıldı
Denizbank’ta yanlışlıkla bir fon yatırım hesabı açtım ve 2 gündür bu hesabı mobil ya da internet bankacılığı üzerinden k...apatamıyorum. Çalışan bir insan olduğum için mesai saatlerinde şubeye gitmem mümkün olmuyor. Konu hakkında çağrı merkezi ile görüştüm ancak işlemi sadece şubeden yapabileceğimi sö
Denizbank Black kredi kartımla çeşitli günlerde bazı araç parçaları siparişi verdim ve ödemeleri kartımla gerçekleştirdi...m. Ancak bu ürünler hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine internet bankacılığı üzerinden harcama itirazı oluşturdum fakat aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen h
Denizbank internet bankacılığı şifremi unuttum, aynı zamanda banka kartım da kayıp olduğu için uygulama üzerinden kimlik... kartı ile doğrulama adımını kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak, NFC ile yeni kimlik kartımı okutarak ilerlemeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve kimlik okuma işlemi tam
Denizbank’ta bireysel borsa yatırım hesabı kullanıyorum ve hisse senedi alı...m-satım işlemlerimde yaklaşık 2 yıldır diğer bankalara göre çok yüksek komi
Denizbank internet bankacılığı üzerinden kendi hesaplarım arasında bir havale yaptım. Amacım, kredi kartı borcumu tamame...n kapatmak ve artık kartımdan taksit kesilmemesini sağlamaktı. Ancak yaptığım havale sisteme düşmedi ve bu sırada taksit kesintisi yapılmasından endişe ediyorum. Yaşadığım sorunu
Denizbank internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 30 dakika önce başka bir banka hesabına 10.000 TL tutarında para trans...feri yaptım. İşlem ücreti hesabımdan kesilmiş olmasına rağmen gönderdiğim para ne karşı hesaba geçti ne de tarafıma geri döndü. Herhangi bir hata uyarısı almadığım bu işlemle ilgi
Denizbank’ta kendi adıma kayıtlı olan telefon numaramla hem mobil/internet ...bankacılığına üye olmaya çalışırken hem de diğer kanallardan işlem yapmak i
Denizbank Gold kredi kartımdan son iki aydır 'satış faizi' adı altında Kasım 2025 döneminde 3.500 TL, Aralık 2025 dönemi...nde ise 3.500 TL olmak üzere toplam 7.000 TL faiz kesildiğini internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kasım 2025 ve Aralık 2025 ekstrelerimde bu faiz kalemleri açıkça görünüyor
Avustralya’da yaşayan bir müşterinizim ve yıllardır Denizbank’taki emekli/v...adesiz hesabımı online olarak sorunsuz kullanıyordum. 3 Aralık 2025 tarihin
Denizbank kredi kartıma, 24 Eylül 2025 tarihinde, 52… 0442 numaralı kartıma... 900 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti ne web sayfasın
Denizbank’ta bulunan yatırım hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu sürecin gereksiz şekilde zorlaştırıldığını düşünüyorum.... Mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmak mümkün değil, sadece açmaya izin veriliyor. Çağrı merkezi ile 3 Aralık tarihinde yaptığım görüşmede ise bunun için mutlaka şubeye gitmem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100