to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black kredi kartımla çeşitli günlerde bazı araç parçaları siparişi verdim ve ödemeleri kartımla gerçekleştirdim. Ancak bu ürünler hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine internet bankacılığı üzerinden harcama itirazı oluşturdum fakat aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç veya net bir bilgilendirme alamadım.
Teslim edilmeyen ürünlerin tutarlarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve harcama itirazı sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca inceleme sonucuyla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Denizbank Black kredi kartımla kasım ayında internet üzerinden 100 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Ancak satın aldığım ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadığım için, yapılan harcamalara itiraz ederek bankaya başvuruda bulundum.
Harcama itirazımı yapmama rağmen yaklaşık iki aydır herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli yalnızca “hala sonuçlanmadı” bilgisini alıyorum, süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor. Bu durum hem mağduriyetimi uzatıyor hem de kart borcumu sağlıklı bir şekilde kapatmamı zorlaştırıyor.
İnternetten yaptığım ve ürünlerini alamadığım bu işlemlere ait tutarın, harcama itirazım kapsamında en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır Denizbank Black kredi kartını kullanmaktaydım. Kart aidatının ekstreme yansıtıldığını görünce, telefonla bunun yapılmamasını ve alınan ücretin iadesini istedim. Üç kez aramama rağmen, söz verilen yıllık kart ücreti iadesi yapılmadı. Ertesi gün internet bankacılığına baktığımda, k...
26.06.2025 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımla 30.000 TL'ye yakın tutarda bir harcama itirazı gerçekleştirildim. Bu işlem sonucunda herhangi bir ürün ya da hizmet alamadım. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Harcama itira...
Denizbank kart harcama itirazı 30 günlük süreç oldu. Daha hala itiraz devam ediyor. Sürecinde banka itirazına her türlü istenilen belgeleri sundum ama bana ne bir cevap ne de işleme alındı bilgisi verildi. 30 gündür beklemekteyim. Tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Harcama itirazımın sonuçlanması...
Denizbank kredi kartımdan farklı şirketler tarafından parça parça para çekimleri olmuş. Ben bunun karşılığında herhangi bir mal veya hizmet almadım. İnternet bankacılığından harcama itirazı yaptım ve iadesini ivedi bir şekilde talep ediyorum. Gereğini yapmanızı arz ederim.
İyi günler sonu 8302 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan Chargeback Isteğinde bulundum itirazlarım 7 Kasım 17 Kasım 25 Kasım ve 5 Aralık'ta onaylandı ama kredi kartıma iadesi gerçekleşmedi. İadesini talep ediyorum gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar