to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta kendi adıma kayıtlı olan telefon numaramla hem mobil/internet bankacılığına üye olmaya çalışırken hem de diğer kanallardan işlem yapmak isterken iki gündür sürekli sorun yaşıyorum. Her denememde “T. C. İle numaranız uyuşmamaktadır” uyarısı alıyorum.
Kullandığım GSM hattı tamamen benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen sistem kimlik bilgilerimle telefon numaramı eşleştiremiyor ve bu nedenle üyelik işlemlerimi tamamlayamıyorum. İki gündür bu sorunu yaşıyorum ve herhangi bir ilerleme sağlayamadım.
Denizbank sistemlerinde kimlik bilgilerimle üzerime kayıtlı telefon numaramın eşleştirilmesinin düzgün şekilde yapılmasını ve mobil/internet bankacılığı üyeliğimin sorunsuz bir şekilde açılmasını talep ediyorum.
Denizbank’ta bireysel hesap açmak istiyorum ancak cep telefonu numaram sistemde zaten kullanılıyor göründüğü için kendi numaramla hesap açamıyorum. Numaram, benim bilgim ve iznim olmadan başka birinin hesabıyla eşleştirilmiş gibi duruyor. Bu durumun düzelmesi için çağrı merkezini aradım fakat gerçe...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak iki haftadır sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde telefon numarası ve SMS doğrulama aşamasında numaram kabul edilmiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ...
Denizbank mobil uygulamasından müşteri olmaya çalışırken sorun yaşıyorum. Bir ay önce hattımı değiştirdim ve henüz üye olmadığım bankaya sim kart blokesi koyulmuş. Üye olduğum bankada telefon bilgilerim kayıtlı, bloke koyması mantıklı ama bu durumda değil. Sim bloke kaldırma ekranında T.C. kimlik nu...
DenizBank mobil uygulamasındaki 'Müşteri Ol' bölümünü kullanarak müşteri olmak istedim; ancak telefon numaramı girdiğimde, numaramın başka bir müşteride kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden müşteri olma sürecini tamamlayamıyorum. Bugün bu durumla ilgili olarak DenizBank ...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital müşteri olmak için iki gündür defalarca deneme yapmama rağmen sürekli olarak 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz', 'Cep telefon numarasının size ait olduğunu belirleyemedik' ve 'Dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz' gibi uyarılar alıyoru...
Yorumlar