to read complaints and reviews, or file yours.İhtiyaç Kredisi Borcum Yapılandırılmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. BDDK tarafından açıklanan borç yapılandırma hakkından yararlanmak istediğimi iletmeme rağmen, banka sadece kredi kartı borçları için yapılandırma yapılabileceğini, ihtiyaç kredisi borcum için ise bu imkânın sunulmadığını belirtiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Oysa BDDK’nın açıkladığı şartlar kapsamında ihtiyaç kredisi borcumun da yapılandırılması gerektiğini düşünüyorum.
Denizbank’tan beklentim, ihtiyaç kredisi borcumun BDDK’nın açıkladığı şartlar doğrultusunda yapılandırılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Halen bu konu ile ilgili arayan yok sadece mail atıyorlar dönüş yapmıyorlar
Ben hayatımda en büyük yanlışı Denizbank la çalışmam oldu nefret ettiriyor sunuz kendiniz den