İcra Borcu Ödendiği Halde Denizbank Hesabımdaki Bloke Kaldırılmıyor

Denizbank İstanbul Ataşehir şubesindeki vadesiz hesabımda, yaklaşık bir yıl önce icra dairesi tarafından bloke konuldu. İlgili icra borcumu tamamen ödememe ve sürecin sona ermesine rağmen, hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı ve paramı kullanamıyorum.
Bu süreçte bir kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir bilgi alamadım ve sorunum çözülmedi. Elimde bu konuyla ilgili herhangi bir yazılı yanıt veya belge de bulunmuyor. Hesap bilgilerim: 9340-21833321-351
Denizbank’tan hesabımdaki blokenin kaldırılarak paramın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Teşekkürler bilginizi bekliyorum















