Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Borcumu Ödedim Ama Hesabımdaki Bloke 5 Gündür Kaldırılmadı

24 Eylül 16:47
324

Denizbank kredi kartımda gecikme olduğu için bir süre ödeme yapamamıştım. Ancak 5 gün önce elimdeki son paramla tüm borcumu kapattım. Buna rağmen hesabıma bloke kondu ve 5 gündür hala kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kullanabileceğim paramı da bloke yüzünden kullanamıyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım; sadece sesli yanıt sisteminden blokenin daha sonra değerlendirmeye alınacağı bilgisini aldım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir ek sözleşme ya da taahhüt olup olmadığını bilmiyorum. Borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen, hesabımda hala bloke olması mağduriyetimi artırıyor.

Blokenin bir an önce kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 09:52 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hanife

Kaç ay olmuş kalkmadı öyle mi vay halimize

Hanife

Blokeniz kalktı mı

Esra
Şikayet Sahibi

Hayır maalesef kaldırılmadı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aras sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Ödenen Borca Rağmen Hesabımdaki Blokenin Kaldırılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Aras
03 Ağustos 02:38
437
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kübra
06 Mayıs 11:09
235
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri