Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Murat sonuçtan memnun değil

Hukuk Bürosu Çalışanının Kaba Ve Aşağılayıcı İletişimi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

02 Ekim 16:01
6.856

02.10.2025 tarihinde Yağmur Hukuk Bürosu tarafından Denizbank adına açılan icra dosyam ile ilgili olarak K**** Hanım tarafından arandım. Görüşme sırasında hem gelen mesajlarda hem de telefondaki hitap şekli son derece aşağılayıcı ve kaba bir şekildeydi. Ödeme tutarını saat 15.30’a kadar ödememi, aksi halde icra dosyasının açılacağını belirtti. 10 dakika sonra geri dönüş yapmam için izin istediğimde ise, “Bir daha ararsanız bana ulaşamazsınız, yoğunum, size WhatsApp üzerinden ödeme bilgilerini atacağım, 15.30’a kadar ödersiniz, siz bilirsiniz” diyerek konuyu geçiştirdi.

Kurumsal bir banka adına çalışan bir hukuk bürosunda, bu şekilde insanlarla iletişim kurulmaması gerektiğini düşünüyorum. Benimle iletişime geçildiği sırada da büyük harflerle, sanki büyük bir suç işlemişim gibi, emir verir. Bir üslupla konuşuldu. Bu durumdan dolayı son derece rahatsız oldum.

Yağmur Hukuk Bürosu’ndan, çalışanlarının iletişim tarzının düzeltilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
02 Ekim 16:03 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Tahsilatı Sürecinde Tehditkâr Ve Baskıcı İletişimden Şikayetçiyim

Selma
04 Ağustos 15:24
4.768

Borç Ödememe Rağmen Takipten Çıkış Bilgisi Ve Personel Davranışı Sorunu

Ezgi
26 Ağustos 14:42
8.567

Hukuk Bürosunun İletişim Tarzına Dair Şikayet

Azime
15 Temmuz 03:25
3.510

İcra Takibi ve Müşteri İletişim Sorunları

Berna
12 Şubat 09:51
9.456
1
Zevzeni sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Hukuk Bürosu Çalışanının Saygısız Tutumu

Zevzeni
26 Mart 14:28
3.747
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri