Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borç Tahsilatı Sürecinde Tehditkâr Ve Baskıcı İletişimden Şikayetçiyim

9.753

Denizbank’a olan borcum nedeniyle Yağmur Hukuk Bürosu tarafından bugün arandım ve sürekli mesajlar aldım. Görüşme sırasında ödeme için taksit talep etmeme veya zaman istememe rağmen son derece tehditkar ve baskıcı bir dille konuşuldu. Telefonda bana, "Borcunuzu hemen bugün ödeyin, yoksa hemen icra başlatılacak, evinize geliriz ve her şeyinizi kaybedersiniz" gibi ifadeler kullanıldı. İtilafı çözmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, herhangi bir yardım ya da ödeme kolaylığı sunulmadı ve ısrarla bugün ödeme yapmam gerektiği, aksi halde kötü sonuçlarla karşılaşacağım söylendi.

Yurt dışında çalıştığımı, ödemeyi taksitlerle yapabileceğimi ve annemin hasta olduğunu ilettim. Buna rağmen taleplerim dikkate alınmadı ve iletişim tavırları giderek sertleşti. Sürekli aramalar ve mesajlar ile psikolojik baskı altındayım. Özellikle annemin sağlık durumu nedeniyle evimize icra geleceği tehdidi ailemi ve beni çok daha zor durumda bıraktı.

Borcumu ödemek istediğimi, sadece insani şekilde yardımcı olunmasını ve iletişim dilinin yasal sınırlar içinde, daha anlayışlı ve destekleyici olmasını bekliyorum.

3 Destek
4 Ağustos 2025 16:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hukuk Bürosundan Tehditkar Ve Baskıcı Ödeme Talepleriyle Karşılaştım

11.764

Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi borcum, son 3 aydır ödeme yapamadığım için hukuk bürosuna devredildi. Toplamda...

4 Destek2 Yorum

Borç Takip Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

12.897

Merhabalar, Denizbank'tan kullanılmış olan ve günümüzde hemen hemen herkesin yaşadığı maddi sıkıntılardan dolayı geciken...

1 Destek

İcra Takibi ve Müşteri İletişim Sorunları

10.402

Denizbank'a olan kredi kartları dosyası nedeniyle icra takibine düştüğümü belirten telefonlar alıyorum. Fakat telefonlar...

1 Destek

Hukuk Bürosunun İletişim Tarzına Dair Şikayet

6.892

Yağmur Hukuk Bürosu'nun üslupsuz tavırları beni çok rahatsız etti. Özellikle K*** adında bir bayan, böyle bir terbiyesiz...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank ATM'ye Para Yatırırken Elektrik Kesintisi!

Denizbank ATM'yePara Yatırırken Elektrik Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Eda
Denizbank Bonus Kart Gelir Vergisi Ödemesi 3 Taksit Uygulaması

Denizbank BonusKart Gelir Vergisi Ödemesi 3 Taksit Uygulaması

Profil fotoğrafı
Zeki
Denizbank Cevizlibağ Şubesi’nde Şube Yetkililerinin Bankada Olmamaları

DenizbankCevizlibağ Şubesi’nde Şube Yetkililerinin Bankada Olmamaları

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank HaksızFaiz Yönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri