Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi Ve Açıklama Yapılmadı

profile
26 Kasım 2025 00:11
429

25.11.2025 tarihinde Denizbank’taki hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1.169,77 TL tutarında para çekildi. İşlem dekontunda açıklama kısmında 'borç alacak tahsilatı' yazmasına rağmen, bu ifadenin ne anlama geldiği ve hangi işleme dayandığı tarafıma açık ve net bir şekilde izah edilmedi.

Durumu öğrenmek için Denizbank Genel Müdürlüğü'nü aradığımda, bu tutarın iadesinin yapılmayacağı söylendi; ancak ayrıntılı ve tatmin edici bir açıklama yine yapılmadı. Hesabımdan neye dayanarak böyle bir tahsilat yapıldığını, bu işlemin hukuki ve sözleşmesel dayanağının ne olduğunu bilmek istiyorum.

Tarafıma söz konusu 1.169,77 TL’nin hangi işlem nedeniyle çekildiğinin açık bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve haksız yere tahsil edildiyse tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 15:13 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
27 Kasım 2025 13:41
1.326

Açıklama Yapılmadan Hesabımdan Haksız Kesinti Yapıldı

profile
24 Kasım 2025 18:09
279
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri