to read complaints and reviews, or file yours. 
28/10/2025 tarihinde Denizbank Mersin/Anamur şubesindeki hesabımdan, bilgim dışında net bankacılığı üzerinden 1.575 TL havale işlemi yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Daha önce benzer bir durum yaşamamıştım.
Durumu fark eder etmez şubeye başvurdum, ancak müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Hesabımda herhangi bir güvenlik önlemi alınmadı ve şu anda hesabım aktif olarak kullanılabiliyor.
Bu mağduriyetimin giderilmesi ve hesabımdan çekilen 1.575 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
03/07/2025 - 13/07/2025 - 31/07/2025 tarihlerinde Denizbank hesabımda şok edici bir durumla karşılaştım. Bilgim dışında ve izinsiz bir şekilde 'sanal pos (yurt dışı)' işlemi adı altında hesabımdan 4.200₺ kadar para çekildi. Durumu hemen Denizbank müşteri hizmetlerine bildirdim, şubelerine gittim. An...
17.10.2025 tarihinde Denizbank’taki normal banka hesabımdan bilgim ve iznim dışında 1.165,91 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesabımda herhangi bir olağan dışı hareket ya da şüpheli bir bildirim almadım; mobil uygulamaya girdiğimde paramın çekilmiş olduğunu gördüm. Bu durum ilk defa başıma...
Denizbank Mersin/Metropol Şubesi'ndeki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 'Kartım Güvende' adı altında 3 ay boyunca toplam 1500₺ ücret kesintisi yapılmıştır. Bu hizmete ilişkin herhangi bir talebim, onayım veya bilgilendirmem olmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince,...
14.07.2025 tarihinde sabah 08:56'da hesabımdan 271,91 TL bilgim dışında harcama yapılmıştır. Ne bir SMS onayı ne de bir uyarı gelmiştir. Kartımı hemen arayıp kapattırdım. Bilgim dışında olan harcamanın iadesini istiyorum. Bu bir güvenlik açığıdır. Bankanın aksi halde, yıllardır çalıştığım Denizbank ...
06/08/2025 tarihinde Denizbank internet şubesi üzerinden bilgim ve onayım olmadan, 05 ile biten hesabımdan Metlife Global Hayat Sigorta primi adı altında 2.566,33 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı veya sözleşme almadım. Konuyla ilgil...
Yorumlar