to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık bir aydır “güvenlik gerekçesiyle” bloke konulmuş durumda. Bu bloke nedeniyle özellikle EFT işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağdur oluyorum.
Konu ile ilgili olarak banka ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen yetkililere bir türlü ulaşamıyorum; dolayısıyla blokenin sebebi ve ne zaman kaldırılacağı hakkında net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca cep telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için mobil uygulama üzerinden gerekli güvenlik adımlarını tamamlayamıyor ve fiziken şubeye gidebilecek durumda da olmadığım için blokenin bu yollarla kaldırılması benim için mümkün olmuyor.
Denizbank’tan, hesabımdaki güvenlik blokesinin, telefonda NFC özelliği olmaması ve şubeye gidememem göz önünde bulundurularak, alternatif bir doğrulama yöntemi ile acilen kaldırılmasını ve tarafıma gerekçesiyle birlikte açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank’ta SMS bloke kaldırma sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık iki aydır NFC ile çalışan uygulamaları kullanamıyorum. Banka tarafındaki bloke yüzünden NFC programlarının çalışmadığını düşünüyorum ve bu nedenle gerekli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri...
Denizbank hesabımda bloke olduğu söylendiği için müşteri hizmetlerinden istediğim işlem yapılmıyordu. Blokenin kaldırılması için şubeye gitmemi söylediler. Şube de kaldırılma işlemi yapılıp bir iki saat içinde kaldırılmış olacağını söylediler. Bu işlem yapılalı bir hafta oldu bugün tekrar müşteri hi...
Denizbank hesabımdaki paraya günlerdir hiçbir işlem yapamıyorum. EFT ve havale yapılamıyor. 'Yetkiniz bulunmamaktadır' diyor. Hesabımdaki kısıtın kalkması için yıllardır kullandığım hesabıma kimlik doğrulaması yapmam gerekiyormuş. Görüntülü görüşmeye yönlendirdiler. Telefonumun NFC özelliği yok ve e...
Denizbank’ta maaş müşterisiyim. Hat taşıma işlemim sonrasında güvenlik gerekçesiyle hesabıma sim kart blokesi uygulanmıştır. Diğer bankalarda aynı durum dakikalar içinde sesli doğrulama ile çözülmüşken, Denizbank sorunu çözmek yerine müşteriyi çıkmaza sürüklemektedir. Denizbank, kimlik doğrulaması ...
Denizbank hesabımdan EFT yapmaya çalıştım. İşlemim güvenlik nedeniyle gerçekleştirilememişti. Nedenini anlamadım. Sonrasında Güvenlik nedeniyle MobilDeniz ve internet bankacılığı kanalları tarafıma kapatıldı. İşlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gelmeden blokenin kaldırılama...
Alışveriş Kredisi 239 
Altın 81 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 937 
Bireysel Emeklilik 139 
Black Kart 1.906 
Bonus Business 454 
Bonus Kredi Kartı 2.874 
Borç Kapatma Kredisi 107 
Çek 51 
Dijital Kredi 53 
Dolar 77 
Dolar Kuru 4 
Döviz 67 
Döviz Kuru 3 
EFT 691 
Eğitim Kredisi 40 
Emekli Kredisi 9 
Emekli Promosyon 159 
Euro 58 
Faizsiz Kredi 725 
Fast 216 
Fatura Ödeme 256 
Fon 513 
Gold Kart 3.877 
Gümüş 11 
Havale 281 
Hesap Açma 733 
Hesap Kapatma 911 
HGS 70 
Hisse 488 
İhtiyaç Kredisi 651 
İşletme Kart 181 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 15 
Konut Kredisi 29 
Kredi 8.067 
Kredi Kartı 27.615 
Kredili Mevduat Hesabı 881 
Kurtaran Hesap 718 
Kurye 297 
Maaş 659 
Mevduat Hesabı 147 MoneyGram 70 
MTV Ödeme 54 
Nakit Avans 618 
Net Kart 38 NFC 190 
Numara Güncelleme 179 
Otomatik Ödeme 354 
Para Çekme 688 
Para Yatırma 1.014 Platinum 781 
Pos 581 
Promosyon 644 
Sanal Kart 102 
Sigorta 1.403 
Sim Kart Bloke 577 
Swift 59 
Şifre 834 
Taksitli Nakit Avans 343 
Tarım Kredisi 38 
Üretici Kart 139 
Vadeli Hesap 178 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 438 
Yorumlar