Denizbank Fonmüşter hizmetleri

Denizbank müşteri hizmetlerine ait 0850 222 0 800 numarasını kendi telefon numaramdan aradığım halde menüde tuşlama yapa...mıyorum. Aradığımda benden tuşlama yapmam isteniyor ancak bastığım hiçbir tuş sistem tarafından algılanmıyor ve bu yüzden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorunla karşılaşt...

Denizbank’ta bulunan vadesiz yatırım hesabımdaki param, hiçbir onayım ve bilgim olmadan, bankanın kendi fonlarına aktarı...lmıştır. 5 Mayıs’ta gerçekleşen bu işlemde hesabımdan 25.000 TL iznim dışında çekilip fon alımı yapılmıştır. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede uzun ...

Denizbank Aydın Bulvar Şubesi üzerinden dly fon aldım ancak yaklaşık 1 haftadır bu fonu satmak istediğimde işlem gerçekl...eştiremiyorum. Her denememde “Fon bilgilerine ulaşılamadı” şeklinde uyarı alıyor ve satış işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 9.000 TL tutarındaki param bu fonda blokede kalmış du...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Denizbank internet bankacılığını bilgisayar üzerinden aktif olarak kullanan bir müşteriy...im. Tüm bankacılık işlemlerimi, özellikle de fon alım-satım işlemlerimi bugüne kadar sorunsuz şekilde internet şubesi üzerinden yapabiliyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır fon alım-s...

Denizbank yatırım hesabımda, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir fon alımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 14.01.2026 tarihinde hisse satışı yaptım ve satış sonrası tutarın nakit olarak hesabıma geçmesini beklerken, yaklaşık 237.762,76 TL tutarındaki bu para benim bilgim dışında fona ...

Denizbank üzerinden mjg isimli yatırım fonumu 24.12.2025'de, satış valörü +3 gün olarak belirtilen şartlarla bozdurma ta...limatı verdim. İşlem sırasında hem bana +3 valör bilgisi verildi hem de tefas’ın resmi internet sitesinde aynı fon için satış valörü +3 gün olarak açıkça yazıyordu. Bu bilgilere gü...

Denizbank üzerinden yatırım amaçlı aldığım DLY kodlu yatırım fonumda yaklaş...ık 10 gündür, sebebini banka çalışanlarının bile açıklayamadığı bir bloke b...

Denizbank İstanbul Anadolu Özel Bankacılık Şubesi müşterisiyim. 06.11.2025 tarihinde saat 00:05:04’te Denizbank mobil uy...gulaması üzerinden DCB fonu için yaklaşık 400.000 TL tutarında satış talimatı verdim. Bankanın kendi sayfasında (https://www.denizportfoy.com/Fon/Detail?id=65&code=dcb) açıkça beli...

27.09.2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Denizbank Net Kartımla dmg fonu satın aldım. Ancak ...o günden bu yana fon tutarı olan 4.182,79 TL hesabıma aktarılmadı. İstanbul Maltepe Küçükyalı Şubesi’nden işlem yaptım ve defalarca hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle telefon...

Denizbank’tan yatırım amaçlı aldığım çeşitli fonlarımda yaklaşık 2 aydır, sebebini banka çalışanlarının bile açıklayamad...ığı bir bloke bulunmaktadır. Bu nedenle alım-satım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri numaram: 21420502. Sorunun çözümü için Denizbank yatırım bölümünden müşteri hizmetler...

Denizbank PİŞMANLIĞI…Denizbank hesabıma para yatırdım. Kredi kartımın son ödeme günü geçmişti. Onu ödemek için hesaba pa...ra aktardım. Benim bilgim dışında ve herhangi bir onay almadan benim adıma fon almış. Müşter hizmetlerini aradığımda yanlışlıkla onay vermişsinizdir diyor. İptal edin dedim. Saat 1...

03.07.2025 tarihinde 12.125,60 TL tutarında bir fon satışı işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont elimdedir ve valör ...tarihi 04.07.2025 olarak görünmektedir. Ancak bugün 08.07.2025 olmasına rağmen tutar hâlâ vadesiz hesabıma geçmemiştir. Müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen sorunum çöz...

Kaptan hesap. 28 Mayıs 2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini kaptan hesap ile ilgili bilgi almak için aradım. Fa...ize yatacak olan paranın faiz oranı 49.5 gözüküyordu. Bazı bankalar fon için kesinti yaparak paranın tamamı işletilmediğinden, paranın tamamının işletilip işletilmeyeceğini sordum,...

25.02.2025'te gümüş fonunu sattım, 30.499 TL'lik. Ekran görüntüsü almasam işlem dekontu yok. Böyle bir durum görülmemişt...ir. İki kez arıyorum, müşteri hizmetleri doğru düzgün bilgi vermiyor. Paramı faiziyle verin, her yere sizi şikayet ettim, yasal işlem yapmıyorsunuz.

Denizbank müşteri temsilcilerinden ve sesli yanıt sisteminden şikayetçiyim. 21.01.2025 tarihinde görüşme yaptığım müşter...i temsilcisinden de şikayetçiyim. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapamadığım için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Güvenlik adımı için Denizbank kredi kartı numarası ya da ...

Denizbank bankacılığı benim adıma benim bilgim dahilinde olmadan fon almış ve satmış sonrasında MKK hesabı açılmış yine ...benim adıma ve para kesiyorlar aylık aldığım fon da 3 TL 10 kuruşluk bir fon. Kesinlikle iznim dahilinde veya benim tarafımdan açılmadığına eminim. Ve ayrıca müşteri hizmetleri de ...

Denizbank'ın aktif müşterisiyim ve şubeye gittim fon alımına yönlendirildim. Denizbank hesabımdan 12.12.2024 tarihinde d...ly fonu aldım. 20.12.2024 satmak istediğimde hepsini satamadım bir bölümüne Bilgim dışında bir de bloke koyulmuş. Defalarca Müşteri hizmetleri ile görüşmemden bir sonuç alamadım. D...

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, kredi kartımı kapattığımı ve banka kartımı hiç kullanmadığım...ı fark ettiklerini, bu durumun neden kaynaklandığını öğrenmek istediklerini belirttiler. Ben de faizsiz kredi fırsatından yararlanmak amacıyla kredi kartı çıkarttığımı, ancak bu fı...

Denizbank'ın aktif müşterisiyim ve Denizbank hesabımdan bilgim dışında dly fonu alınmış. Bilgim dışında alınmasının üstü...ne bir de bloke koyulmuş. Müşteri hizmetleri ile görüşmemden bir sonuç alamadım. Derhal blokemin kaldırılmasını ve paramın hesabıma aktarılmasını istiyorum.

10 Ekim 2024 tarihinde Denizbank DLY fonu almıştım. Satmak istediğimde satamıyorum, portföyde gözükmüyor ne yaptıysam. Ç...ıkartamadım, temsilcileri aradım, onlar da sizin fonunuz yok diyor. Hesap hareketlerini kontrol ettim, aldığım gözüküyor ve hiçbir şekilde satamıyorum. Denizbank zorla paraya el ko...

Denizbank'ta 3 farklı tarihte aldığım fonlarım mevcut. Paraya ihtiyacım olup satmaya karar verdiğimde bir baktım ki beli...rli adedi blokeli gözüküyor. Yaklaşık 3 haftadır bunun sebebini öğrenmeye çalışıyorum. Parasını verdiğim şey neden blokeli gözüküyor? Dilediğim zaman satış emri veremeyeceğim diye ...

Denizbank'ın aktif müşterisiyim ve Denizbank hesabımdan bilgim dışında DLY fonu alınmış görünüyor. Bloke konmuş olduğu i...çin satamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmemden bir sonuç alamadım. Blokemin kaldırılmasını ve paramın hesabıma aktarılmasını istiyorum.