Denizbank Kaptan Hesapta Faiz Oranı Düşürüldü Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kaptan hesap. 28 Mayıs 2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini kaptan hesap ile ilgili bilgi almak için aradım. Faize yatacak olan paranın faiz oranı 49.5 gözüküyordu. Bazı bankalar fon için kesinti yaparak paranın tamamı işletilmediğinden, paranın tamamının işletilip işletilmeyeceğini sordum, tamamının işletileceği söylendi. Parayı hesaba yatırdım. İşlemlere bakıyorum paranın tamamı işleme alınmıyor. Biraz önce müşteri hizmetleri ile konuştum neden diye kullanmanız için hepsini almamış diyor. Bu zaten günlük hesap istediğim zaman çekerim siz paranın hepsini neden işletmiyorsunuz. Geçtim bunu günlük olarak bir de 40 lira civarı gelir vergisi kesilmiş her gün. İlk yatırılan gün 310 lira civarı faiz gelmiş birkaç gün önce sistemde kaptan hesap faiz oranı 51 gözüküyordu. Faiz 51 gözüküyorken günlük getirisi 285 lira civarına düşmüş. Birisi lütfen bu matematiği anlatsın bana. Kaptan hesapla ilgili bilgi çok azdı bu sizlere örnek olabilir diye yazıyorum karşılaşacağınız şeyler bunlar olabilir sizinde. Arayüzü düzgün olan ne alıp verdiğimi bileceğim tercihler yapsaydım keşke. Bu bankanın faiz oranı yüksek gözüküyor ama oradan kırp buradan kırp hesap daha aza iniyor bir şekilde.


20.07.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden Kaptan Hesap açtım. Açılış sırasında ve bankanın reklamlarında 3 ay (90 gün) boyunca %50 tanışma faizi uygulanacağı açıkça belirtilmişti. İlk gün %50 faiz oranını görebildim, ancak sonrasında ne mobil bankacılıkta ne de internet bankacılığınd...

Denizbank kaptan hesap sahibiyim gecelik yüzde 52 faiz oranı ile para yatırdım biraz zaman geçtikten sonra merkez bankası faiz oranlarını sabit tutmasına rağmen kaptan hesabım faiz oranı düşürülmüştür. Müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım faiz oranın kaça düştüğünü sordum bilgi vermediler. Bu banka...

Denizbank Kaptan Hesabı açtım ve tüm paramı bayram tatili dolayısıyla değerlenmesi için yatırdım. Fakat salı günü hesabıma çok cüzi bir para yatırılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabı açarken de iki kez çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen, hafta sonu ve resmi tatillerde faiz işlemediğini söy...

11.07.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden Kaptan Hesap açtım. Hesap açarken, 90 gün boyunca %50 faiz oranıyla paramın değerlendirileceği vadedildiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak kampanya süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen, faiz oranım %50’den %46’ya düşürüldü. 25 Eylül 2025 ...
Yorumlar