Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kaptan Hesapta Faiz Ve Vergi Kesintileriyle Düşük Getiri Sürprizi Yaşadım

18 Mayıs 2025 01:0023.247

Kaptan hesap. 28 Mayıs 2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini kaptan hesap ile ilgili bilgi almak için aradım. Faize yatacak olan paranın faiz oranı 49.5 gözüküyordu. Bazı bankalar fon için kesinti yaparak paranın tamamı işletilmediğinden, paranın tamamının işletilip işletilmeyeceğini sordum, tamamının işletileceği söylendi. Parayı hesaba yatırdım. İşlemlere bakıyorum paranın tamamı işleme alınmıyor. Biraz önce müşteri hizmetleri ile konuştum neden diye kullanmanız için hepsini almamış diyor. Bu zaten günlük hesap istediğim zaman çekerim siz paranın hepsini neden işletmiyorsunuz. Geçtim bunu günlük olarak bir de 40 lira civarı gelir vergisi kesilmiş her gün. İlk yatırılan gün 310 lira civarı faiz gelmiş birkaç gün önce sistemde kaptan hesap faiz oranı 51 gözüküyordu. Faiz 51 gözüküyorken günlük getirisi 285 lira civarına düşmüş. Birisi lütfen bu matematiği anlatsın bana. Kaptan hesapla ilgili bilgi çok azdı bu sizlere örnek olabilir diye yazıyorum karşılaşacağınız şeyler bunlar olabilir sizinde. Arayüzü düzgün olan ne alıp verdiğimi bileceğim tercihler yapsaydım keşke. Bu bankanın faiz oranı yüksek gözüküyor ama oradan kırp buradan kırp hesap daha aza iniyor bir şekilde.

20 Mayıs 2025 16:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank Kaptan Hesap'ta Faiz Oranı Şeffaflığı Ve Taahhüt İhlali

8 Eylül 2025 16:3918.626

20.07.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden Kaptan Hesap açtım. Açılış sırasında ve bankanın reklamlarında...

5 Destek

Faiz Oranı Aniden Düşürüldü Müşteri Temsilcisi Bilgi Vermiyor

20 Haziran 2025 08:4416.976

Denizbank kaptan hesap sahibiyim gecelik yüzde 52 faiz oranı ile para yatırdım biraz zaman geçtikten sonra merkez bankas...

1 Destek

Kaptan Hesapta Bayram Tatilinde Faiz İşlememesi Mağduriyeti

10 Haziran 2025 10:2014.498

Denizbank Kaptan Hesabı açtım ve tüm paramı bayram tatili dolayısıyla değerlenmesi için yatırdım. Fakat salı günü hesabı...

Kaptan Hesapta Bayram Tatilinde Faiz İşlememesi Mağduriyeti
1

Kampanya Faiz Oranı Taahhüdü Yerine Getirilmedi

25 Eylül 2025 15:0921.133

11.07.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden Kaptan Hesap açtım. Hesap açarken, 90 gün boyunca %50 faiz ora...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri