Ana Sayfa
Denizbank
Fon
Fon Bozumunda Bloke Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

ID:33978934

Fon Bozumunda Bloke Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

Rıdvan

Denizbank

17 Ekim 2025 17:44

3.636

Denizbank İstanbul Avcılar Çarşı şubesindeki yatırım hesabımda bulunan Denizbank Para Piyasası dly fonunu mobil uygulama üzerinden bozamıyorum. Mobil uygulamada işlem yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve bana 20 Ekim tarihine kadar fonda bloke olduğu, bu tarihten sonra bozulabileceği söylendi. Ancak fonu alırken herhangi bir bloke olacağı bilgisi verilmedi ve bu konuda bir uyarı ya da bilgilendirme almadım.

Yatırım hesabımda ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hesap bilgilerim: 1690-24886360-55555.

Bloke nedeninin ne olduğu ve fon alımında neden bu konuda bilgilendirme yapılmadığı konusunda açıklama ve bilgi talep ediyorum.

fon-bozumunda-bloke-ve-yetersiz-bilgilendirme-sorunu-2.jpg

fon-bozumunda-bloke-ve-yetersiz-bilgilendirme-sorunu-1.jpg

Destekleyenler

Hatice

1 Destek

Denizbank

17 Ekim 2025 18:07 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Fon Blokesi Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

Yusuf

Denizbank

15 Ekim 2025 12:16

2.788

Denizbank yatırım hesabımda bulunan Denizbank Para Piyasası dly Fonu’nda yaklaşık 10 gündür blokeden dolayı alış ve satış işlemi yapamıyorum. Son param bu fonda olduğu için acil bir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturduklarını ve kendil...

denizbank-fon-blokesi-nedeniyle-parami-kullanamiyorum-magduriyetim-giderilsin-2.jpg

denizbank-fon-blokesi-nedeniyle-parami-kullanamiyorum-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Denizbank DLY Fonumda Sebepsiz Blokaj Ve Para Aktarım Sorunu

Hira

Denizbank

22 Eylül 2025 13:56

4.284

16 Eylül 2025 tarihinden beri Denizbank’taki dly fonumda beklenmedik bir blokaj ile karşılaştım. Hiçbir bankaya veya kuruma borcum olmamasına rağmen, alacağım miktar bloke edildi ve param ne vadesiz hesabıma ne de yatırım hesabıma aktarılmadı. Fonlarımın akıbetiyle ilgili olarak mobil uygulama (Mobi...

Tuncay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Dly Fonumu Satamıyorum Sürekli Hata Alıyorum

Tuncay

Denizbank

06 Ekim 2025 16:14

3.530

"Hemen çözdüler teşekkürler"

İzinsiz Fon Alımı Ve Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet

Uğur

Denizbank

04 Ekim 2025 22:07

4.152

Denizbank’ta iznim olmadan Deniz Portföy Para Piyasası (dly) fonu satın alınmış. Bu işlemin hangi tarihte yapıldığını bilmiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı da gelmedi. Fon alımı sonucunda hesabımdan 17.511 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti ve bu tutar hâlâ blokeli ola...

1 Destek

Denizbank'ta Fon Satışında Bloke Sorunu

Taner

Denizbank

24 Aralık 2024 21:16

5.499

Denizbank'ın aktif müşterisiyim ve şubeye gittim fon alımına yönlendirildim. Denizbank hesabımdan 12.12.2024 tarihinde dly fonu aldım. 20.12.2024 satmak istediğimde hepsini satamadım bir bölümüne Bilgim dışında bir de bloke koyulmuş. Defalarca Müşteri hizmetleri ile görüşmemden bir sonuç alamadım. D...