Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredimin ödemesini düzenli yapmaya çalıştım, ancak maddi durumumda yaşanan sıkıntılar nedeniyle ödemekte zorlandım. İnternet bankacılığı üzerinden ve kredi bölümüyle görüşerek, taksitlerimin 12 ay yerine 36 aya yayılmasını ve aylık ödememin 20 TL civarına düşürülmesini talep ettim. Fakat banka, ısrarla sadece 12 ay vade ve aylık 39 TL ödeme planı sunuyor, daha uzun vade ve düşük taksit seçeneğini kabul etmiyor.
Şu anda toplam borcum faizlerle birlikte 225 TL’ye ulaştı, aylık ödeme ise 400 TL’ye kadar çıktı. Emekli maaşımı da Denizbank’tan alıyorum ve ödemelerin maaşımdan kesilmesini istiyorum. Ancak banka, ödeme planında esneklik sağlamıyor ve taleplerime olumlu dönüş yapmıyor.
Kredimin vadesinin uzatılarak aylık ödememin düşürülmesini ve maaşımdan uygun şekilde kesinti yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yorumlar