to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşımdan Otomatik Kredi Kesintisi Ve Esnek Ödeme Planı Talebim
Denizbank’tan emekli maaşı almaktayım ve maddi sıkıntılar nedeniyle ihtiyaç kredisi çektim. Ancak şu anda ödemekte büyük zorluk yaşıyorum. 100 milyar olarak çektiğim kredi borcum 400 milyara kadar yükseldi. Her ay düzenli olarak emekli maaşım Denizbank’a yatıyor ve maaşımdan otomatik kesinti yapılmasını talep ediyorum. Fakat yapılandırma birimiyle görüştüğümde sadece 12 taksit seçeneği sunuluyor, başka bir çözüm önerilmiyor.
Maaşım bankanızda olduğu için, taksitlerin maaşımdan otomatik olarak kesilmesini ve bana uygun bir ödeme planı sunulmasını istiyorum. Aksi halde bu borcu ödemem mümkün değil. Konuyla ilgili acil olarak çözüm ve kolaylık talep ediyorum.
Gelişme
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredimin ödemesini düzenli yapmaya çalıştım, ancak maddi durumumda yaşanan sıkıntılar nedeniyle ödemekte zorlandım. İnternet bankacılığı üzerinden ve kredi bölümüyle görüşerek, taksitlerimin 12 ay yerine 36 aya yayılmasını ve aylık ödememin 20 TL civarına düşürülmesini talep ettim. Fakat banka, ısrarla sadece 12 ay vade ve aylık 39 TL ödeme planı sunuyor, daha uzun vade ve düşük taksit seçeneğini kabul etmiyor.
Şu anda toplam borcum faizlerle birlikte 225 TL’ye ulaştı, aylık ödeme ise 400 TL’ye kadar çıktı. Emekli maaşımı da Denizbank’tan alıyorum ve ödemelerin maaşımdan kesilmesini istiyorum. Ancak banka, ödeme planında esneklik sağlamıyor ve taleplerime olumlu dönüş yapmıyor.
Kredimin vadesinin uzatılarak aylık ödememin düşürülmesini ve maaşımdan uygun şekilde kesinti yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sorun çözülmedi
