3 ay önce emekli maaşım bağlandı. Denizbank'a olan kredi borcum nedeniyle maaşımın Denizbank'a yatmasını istedim. Krediyi yapılandıracağım düşüncesiyle, 3 ay boyunca maaşıma bloke koydular ve SGK'dan gelen evraklara rağmen genel müdürlükten cevap bekliyorum. Maaşımı almak için nereye şikayet edebili...
Sonu 6696 ile biten Denizbank kredi kartımdan 23 Mart 2023 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 418.50 TL kesilmiştir. Eylül 2021 tarihinde kart başvurusu yaptığımda telefondaki personel aidat ücreti alınmayacağını, alınırsa da bunun iadesini talep edebileceğimi söylemişti. 2022 mart ayında da...
Denizbank ödemelerim kısmında 45 TL ödeme gözüküyor öde kısmına bastığımda uygulamadan atıyor neyin borcu o da yazmıyor başıma gelecek herhan gibi bir durumda deniz bankı sorumlu tutacağımdan hiç şüphesi olmasın bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.
Denizbank'tan yıllardır maaş alıyorum. Emekli promosyonu 5000 TL. Diğer bankalar 8500 TL verirken hatta bankamız Denizbank 3500 TL maaşı olan yeni emekliye 6500 TL verirken bendenize 8500 TL olan maaşım için 4500 TL promosyon
önermektedir yani benim durumundaki, yeni emekli (EYT)lere 10.000 TL veril...
Mobilden promosyon miktarınız düzeldi mi diye bakarken yanlışlıkla onaya bastım derhal başvurumun iptalini istiyorum zaten kaç gündür şikayet yazıyorum her yere hiçbir şeyi düzeltmemişsiniz bu mudur hizmet kaliteniz emekliyi rehin alarak yaptırımlarınıza zorlamak
Denizbank'tan yıllardır maaş alıyorum. Emekli promosyonu 3500TL. Diğer bankalar 8500TL verirken, Yeni emekli EYT’lere 10.000TL verilmesi eski müşterilere haksızlık değil midir? Promosyon düzenlemesinin tüm emekli müşterilere 10.000TL olması gerekir. Bunun düzeltilmesini istiyorum
Denizbank mobil uygulamam bloke edildi defalarca bloke kaldır yapmama rağmen düzelmedi bankaya gittim şifre aldım ona rağmen düzelmedi müşteri hizmetleri arıyoruz bağlanmıyor böyle giderse kartımı iptal edeceğim yardımcı olun artık yeter banka görevlisi de yardımcı olmadı
Denizbank mobil bankacılıkta ön onaylı kredim çıktı kullanmak istedim son aşamaya geliyorum ama hep atıyor sistemden ve onay vermedi ve sonra ön onaylı kredim kayboldu. Defalarca bununla ilgili talep oluşturuldu müşteri temsilcisi tarafından ama hiç geri dönüş olmadı. Sicil notum gayet iyi ve ödemel...
Denizbank Kredi kartı limitini yükseltmiyor Kredi risk raporu puanım yüksek ödemelerim düzenli olmasına rağmen ve bankacılık düzenleme ve denetleme kurumunun aldığı karar ile gelirinin 8 katına kadar limit oluşturabilir maddeside olmasına rağmen yine de yükseltmiyor.
Denizbank'da muhatap bulamıyorum telefonda müzik dinletip yüzüme kapatıyorlar. 17dk bekleme süresi verip dalga geçer gibi yüzüme kapattılar. Hesabımda para olduğu halde, kredimin son taksitini yatırıp kapatmama sistem izin vermiyor. Yapılması gereken işlemleri mobil bankacılıkla gerçekleştiremiyorum...
Bilgim olmadan tanımadığım birinin elektrik faturası hesabıma otomatik ödeme talimatı veriliyor. Bu mümkün mü? Şube ile görüştüğümde ise karşı tarafın imzası var hesaplar karışmış karşı tarafla görüşelim deniliyor. Ben ödeme yapmam gerekirken ödememi yapamıyorum ve bu saçmalığın düzeltilmesini bekli...
Denizbank'tan yıllardır maaş alıyorum. Emekli promosyonu 5000TL. Diğer bankalar 8500TL verirken, Yeni emekli EYT’lere 10.000TL verilmesi eski müşterilere haksızlık değil midir? Promosyon düzenlemesinin tüm emekli müşterilere 10.000TL olması gerekir. Bunun düzeltilmesini istiyorum
Denizbank promosyon uygulaması... Ben, 5 yıldır Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Bankanın, yeni ekran güncellemesi ile. 7.500 çıkan promosyondan faydalanmak için defalarca, 15 gündür çağrı merkezi, genel müdürlük ve şubeye defalarca başvurmama rağmen bir sonuç alamadım. Bu, promosyonu her müşteri...
Denizbank ********7500 numaralı Bonus kredi kartıma 16.03.2023 tarihinde 389,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ...
Sonu 4828 ile biten Denizbank kredi kartıma 17 Mart tarihinde 440 TL yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Senelerdir mevduat müşterisi olduğum ve düzenli olarak kredi kartını kullandığım Denizbank'ın yansıtmış olduğu bu fahiş ücreti iade etmesini talep ediyorum. Aksi takdirde banka ile ilişkimi kesec...
Denizbank hesabım da ne zaman para yatırsam akabinde benden izinsiz fon alım satımı yapılmaktadır. Tam hisse senedi Alaçam hesabımda para gözükmüyor sisteme girip fon satışı yapıyorum öylelikle hesabıma tekrar geçiriyor. Ben bu işleme hiçbir zaman izin vermedim neden benim paramı izinsiz kullanılıyo...
Denizbank ********9791 numaralı Bonus kredi kartıma 05.03.2023 tarihinde 104 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çık...
8766 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımdan 18/03/2023 tarihinde üyelik ücreti adı altında 473 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip acil olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.
“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. M...
4 gün evvel alışveriş yaptığımız 40000 TL alışverişimizi daha 20 gün ödeme süresi olduğuna göre kafasına göre 9 taksit e bölerek 3500 TL faiz uygulamıştır. Bir de talimat verdiniz gibi müşteri temsilcisini konuşması yok mu. Yok dilekçe oluşturup döneceğiz gibi yorumlarda bulunuyor. Şikayetçiyim heme...
Bankayı arıyorum telefonları açmıyor yeterli bilgi verilmiyor insanı bankadan soğuturlar bu tarz insanlar umarım bu yazdığım şeyler biraz dikkate alınır da bir daha bu şekilde işlem yapılmaz arıyorum bankayı bilgi almak için cevap vermiyorlar gidiyorum saçma açıklayıcı bir konuşma yok gerçekten kims...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.