to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılından beri Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir şekilde gecikme yaşamadan, düzenli ödemelerimi yaptım. Buna rağmen kart limitim hâlâ 5.000 TL olarak görünüyor. Diğer bankalar bana yüz bin tl’lere varan limitler tanımlarken, Denizbank’ın yıllardır limitimi artırmaması beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor.
Yaklaşık 1 senedir düzenli olarak limit artışı talep ediyorum, en son 15–20 gün önce tekrar başvurdum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta “kartı kapatın o zaman” dediğim halde sürekli oyalanıp somut bir adım atılmadı. Bankanın elinde tüm bilgilerim mevcut olmasına rağmen benden ek bir belge de istenmedi.
5.000 TL limitle özellikle market, akaryakıt ve online alışverişlerimde ciddi şekilde zorlanıyorum, kartı verimli kullanamıyorum. Düzenli ödeyen, sorumluluklarını yerine getiren bir müşteri olarak bu durumdan rahatsızım.
Limitimin acilen gelirime ve kullanım alışkanlıklarıma uygun şekilde yeniden değerlendirilip yükseltilmesini, aksi halde kartı kapatmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum.
20/10/2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımı kapatmama rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen limit bilgisinin halen güncellenmediğini fark ettim. Kartım kapalı görünmesine rağmen, başka bir bankadan kredi kartı başvurusu yaptığımda Denizbank'taki yüksek limitim nedeniyle başvurum reddedildi...
Şubat 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartım, tarafımdan hiçbir talep olmadan “kayıp/çalıntı” gerekçesiyle kapatılmıştır. Oysa kartım hâlâ bende ve böyle bir işlem için başvuruda bulunmadım. Yeni kartımın tarafıma gönderilmesi için mayıs ayında müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluş...
Denizbank Bonus kredi kartımın limiti şu anda 155.000 TL ve ben kendi isteğimle bu limitin 50.000 TL’ye düşürülmesini talep ettim. Talebimi 4 gün önce Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bir geri dönüş sağlanm...
Denizbank Bonus kredi kartımın limitini artırmak için yaklaşık 5 aydır Denizbank mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde sistem, 'Sistemde limit değişiklik talebiniz bulunmaktadır' şeklinde bir hata veriyor ve limit artışı işlemini tamamlayamıyorum. Şu an kart limi...
Denizbank kredi kartımın limit artırımı konusunda yaklaşık 15 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde limit artışı talebi oluşturamıyorum, sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye giderek durumu anlattım anca...
Alışveriş Kredisi 235 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 875 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.626 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.653 
Borç Kapatma Kredisi 101 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 78 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 668 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 148 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 647 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 494 
Gold Kart 3.277 
Gümüş 6 
Havale 259 
Hesap Açma 684 
Hesap Kapatma 760 
HGS 67 
Hisse 505 
İhtiyaç Kredisi 464 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.714 
Kredi Kartı 26.130 
Kredili Mevduat Hesabı 813 
Kurtaran Hesap 671 
Kurye 328 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 33 NFC 179 
Numara Güncelleme 167 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 640 
Para Yatırma 939 Platinum 645 
Pos 586 
Promosyon 581 
Sanal Kart 89 
Sigorta 1.270 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 776 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 123 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 437 
Yorumlar