to read complaints and reviews, or file yours. 
20/10/2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımı kapatmama rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen limit bilgisinin halen güncellenmediğini fark ettim. Kartım kapalı görünmesine rağmen, başka bir bankadan kredi kartı başvurusu yaptığımda Denizbank'taki yüksek limitim nedeniyle başvurum reddedildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kartlarımın kapalı olduğunu teyit ettiler; ancak başka bankalar halen limitimin aktif olduğunu görüyorlar. Yaklaşık 400.000 TL’lik bir limitin kapatılmadığı gözüküyor ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Limit bilgilerimin güncellenerek diğer bankalarla paylaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şubat 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartım, tarafımdan hiçbir talep olmadan “kayıp/çalıntı” gerekçesiyle kapatılmıştır. Oysa kartım hâlâ bende ve böyle bir işlem için başvuruda bulunmadım. Yeni kartımın tarafıma gönderilmesi için mayıs ayında müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluş...
Yaklaşık 20 gün önce limiti doldurulmuş ve kapatılmış olan Deniz Bonus kredi kartımda, ekstre borcu ve kart aidatı görünmeye başladı. Kartımı kapatmama rağmen mobil bankacılık, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden borç bilgisi silinmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağ...
04.09.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartı borcumu avukat aracılığıyla, avukatın IBAN’ına ödeme yaparak tamamen kapattım. Ödeme dekontum elimde mevcut. Ancak 5 gündür kartım kapalı ve Bonus kartım artık sistemde görünmüyor. Karta acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, kartımın limiti kapatılmı...
28.09.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, kartım hala kapalı durumda ve yaklaşık bir aydır hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece talimat oluşturduklarını belirttiler, fakat kartım hala açılmadı. Bu süreçte kartım...
2025 yılı Haziran ayında Denizbank kredi kartımı kapatmak için başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi, 650 TL Bonus yüklemeyi ve bunun karşılığında 6 ...
Yorumlar