to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımın limiti şu anda 155.000 TL ve ben kendi isteğimle bu limitin 50.000 TL’ye düşürülmesini talep ettim. Talebimi 4 gün önce Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bir geri dönüş sağlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de arayarak durumu aktardım, fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben daha fazla borçlanmak istemediğim ve harcamalarımı kontrol altında tutmak istediğim için limitimin acil olarak düşürülmesini özellikle talep ediyorum.
Kendi isteğimle defalarca belirtmiş olmama rağmen işlem yapılmamasını ve net bir açıklama alamamamı kabul etmiyorum. Denizbank’tan, kredi kartı limitimin 155.000 TL’den 50.000 TL’ye derhal ve ivedilikle düşürülmesini, bu talebimin çok acil olarak ele alınmasını ve yapılan işlemle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartımın mevcut limiti 154.600 TL. Geçen hafta mobil uygulama üzerinden limitimin düşürülmesi için talep oluşturdum ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte herhangi bir ek belge istenmedi, ayrıca kartımla ilgili farklı bir işlem de yapmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuda yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Borç kontrolü ve bütçe yönetimi açısından limitimin bu şekilde yüksek kalmasını istemiyorum.
Kredi kartı limitimin acilen 50.000 TL’ye düşürülmesini, talebimle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
22.08.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımın limitini mobil uygulama üzerinden 200.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürmek için talep oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen mobil uygulamada hâlâ “süreç devam ediyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Konuyla ilgili olarak mü...
Denizbank Goldmaster kredi kartımın limitini 40.000 TL’ye düşürmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır hem mobil bankacılık üzerinden hem de defalarca çağrı merkezini arayarak bu talebimi ilettim. Ancak her seferinde işlem yapılmadı ve bana 3 gün, 7 gün gibi süreler verilmesine rağmen herhangi bir dönüş yap...
Denizbank Gold kredi kartımın limitini 24 Ağustos tarihinde 95.000 TL’den 50.000 TL’ye düşürmek için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Cuma günü müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Genel merkezimizden onay gelmeden limitinizi düşüremeyiz” yanıtını aldım. Ayrıca, mobil...
29 Ağustos tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden Gold kredi kartımın limitini düşürmek için başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen...
Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 8506) limitinin 480.000 TL’den 5.000 TL’ye düşürülmesi için 1 gün önce mobil bankacılık üzerinden talepte bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde...
Yorumlar