Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank'tan Yıllık Üyelik Ücreti Şoku: 1124,50 TL İade Edilecek Mi?

345

Denizbank tarafından 04.04.2025 tarihinde sonu 1359 ile biten kredi kartımdan 1124,50 TL üyelik ücreti olarak para kesilmiştir. Bu durumu her sene yaşamaktan sıkıldım, yoruldum. Kredi kartı ekstresini düzenli olarak ödeyen bir müşteriniz olarak, en kısa sürede bu duruma bir açıklık getirilmemesi durumunda bankanızda bulunan hesabımı ve kredi kartımı kapattıracağımı sizlere yazılı olarak bildiriyorum. Ayrıca, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip acil olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.

'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.'

'13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır.'

Yıllık üyelik ücreti olarak alınan 1124,50 TL'nin 2025 yılı aidat ücretini tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.

5 Nisan 2025 12:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Denizbank'tan Alınan Haksız Üyelik Ücretine Karşı Tüketici Hakları Mücadelesi

318

Denizbank tarafından 05.04.2025 tarihinde sonu 2595 ile biten kredi kartımd...

Çözüldü

Denizbank'tan Yıllık Üyelik Ücreti Şoku: 995,50 TL İade Edilecek Mi?

460

"Her sene aynı durumu yaşamak istemiyorum insan bankadan soğuyor. Sağ olsunlar mesajımı görerek tekrardan yatırdılar. Teşekkürler..."

Denizbank'tan Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

134

Denizbank tarafından 13.03.2025 tarihinde sonu 3836 ile biten kredi kartımdan 1124,50 TL üyelik ücreti olarak para kesil...

Çözüldü

Denizbank'tan Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi: Yasal Haklarımın İadesini Talep Ediyorum

299

Denizbank tarafından 24.03.2025 tarihinde sonu 0164 ile biten kredi kartımd...

Çözüldü

Denizbank Üyelik Ücreti İadesi Talebi

435

"Çözüm için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri