Denizbank'tan Yanıltıcı Promosyon Sözü Ve Yaş Ayrımcılığı Nedeniyle 30 Bin TL Fark Talebi

Emekli maaşımı Denizbank’a taşımam için İzmir merkezde görev yapan seyyar banka çalışanı D**** Y**** hanım tarafından ikna edildim. Kendisi, bankanın kendi internet sitesinde yer alan reklamı da göstererek maaşımı Denizbank’a taşıdığım takdirde 30 bin tl promosyon ödeneceğini söyledi. Yanımda bulunan yeğenim K**** E** de bu görüşmeye şahittir. Emekli aylığım 38 bin tl olmasına rağmen, yaşım veya farklı bir promosyon tutarı uygulanacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi.

Bu bilgiye güvenerek önceki bankam İş Bankası’na 16 bin tl geri ödeme yaparak ayrıldım. Maaşım Temmuz ayında Denizbank’a yatınca hesabıma yalnızca 12 bin tl promosyon yatırıldığını gördüm. Nedenini sorduğumda yaşımın 77 olduğu, bu nedenle daha düşük promosyon verildiği söylendi. Yaşım banka sisteminde açıkça yer alıyorken, işlemi yapan personelin bunu bilmemesi mümkün değildir. Buna rağmen bana 30 bin tl vaat edilmesi, hem banka reklamı üzerinden hem de çalışan tarafından açık bir şekilde yanlış bilgilendirme anlamına gelmekte ve beni maddi manevi mağdur etmektedir.

Denizbank’tan, tarafıma söz verilen 30 bin tl promosyon ile hesabıma yatırılan 12 bin tl arasındaki 18 bin tl farkın ödenmesini ve bu yanlış bilgilendirme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.