Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank'tan Üçüncü Kez İzin Almadan Kesilen Üyelik Ücreti Ve İade Talebi

Emine
23 Aralık 2025 20:0984

04.12.2024'de, Denizbank bireysel hesabımdan bilgim dışında 995.50 TL yıllık üyelik ücreti bedeli olarak tahsil edilmiştir. Denizbank ile bu izinsiz işlem için 3. Kez aynı sorunu yaşıyorum. İlgili konuyu Denizbank müşteri hizmetlerini bildirdim fakat Denizbank kredi kartı kullanan her müşteriden otomatik olarak hesaplarından alındığını belirtti.

Şöyle ki, bankacılık her şeyden önce güven esasına dayalı bir kurum olması gerekirken, bu şekilde müşteri bilgisi, onayı, sözleşmesi olmadan bu tür işlemlerin yapılması biz müşteriler açısından güvensizlik hissiyatı oluşmaktadır. İhtaren talebim şudur ki, hesabımdan izinsiz olarak yapılan bu işlemin ivedi olarak geri iadesini ve bundan sonra bu tür işlemlerin olması halinde, ilgili yargı mercide gerekli haklarımı arayacağıma ve bankanız nezdinde bulunan tüm hesaplarımı, kartlarımı kapatacağımı bildiririm.

24 Aralık 2025 06:23 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Kart Borcu Ve Sigorta Kesintileri

Çağla
Çağla
Denizbank
5 Mart 12:50441

Denizbank Pendik Sahil şubesinde sadece kurumsal müşteriniz olarak çalışırken, şube personeliniz M**** Bey’in yönlendirm...

Bilgi Verilmeden Yansıtılan Yıllık Kart Aidatı Güvenimi Sarsıyor

Semanur
Semanur
Denizbank
5 Aralık 2025 11:57605

Denizbank’a ait, sonu 3263 ile biten işletme kartıma 16.11.2025 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 995 ...

1.303 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Kapatma Talebi

Samet
4 Haziran 20:2016

Denizbank’a ait 5851 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 senedir kullanıyorum. 31 Mayıs tarihinde kartımdan 1.303 TL tuta...

Denizbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi

Özlem
Özlem
Denizbank
13 Ocak 19:1561

04.01.2026 tarihinde, TR11 0013 ** 9000 01 IBAN numaralı hesabıma bağlı, sonu 9747 ile biten Denizbank kredi kartımdan 9...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri