to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Kredi Ve Kart Borçlarımın 36 Aylık Yeniden Yapılandırma Talebine Cevap Gelmedi
Denizbank’ta bulunan bireysel kredi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Düzenli ödeyebilmek için tüm kredi ve kart borcumun 36 ay vadeyle yeniden yapılandırılmasını istiyorum.
Bu süreçte telefon bankacılığı, internet bankacılığı ve şube üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen talebimle ilgili net bir geri dönüş yapılmadı ve yapılandırma işlemi gerçekleştirilmedi. Sürekli başvuru yapmama rağmen çözüme ulaşamamaktan dolayı mağdur durumdayım.
Denizbank’tan, tüm kredi ve kredi kartı borçlarımı toplamda 36 ay vadeyle taksitlendirerek yapılandırma talebimin yeniden ve acilen değerlendirilmesini, ödeyebileceğim makul bir ödeme planı oluşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
