Denizbank Banka Kartımüşteri hizmetleri aranmıyor

B** E** Ü***, Tekirdağ’da yaşayan bir emekliyim ve emekli maaşımı Denizbank Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden alıyorum. A...nnem hakim kararıyla süresiz olarak bana vasi olarak atanmış durumda. Sadece emekli maaşımı çekebilmek için Denizbank’tan emekli maaş bankamatik kartı çıkarttım. Kartımı geçen haft...

Denizbank hesabımdan 28.09.2026 tarihinde 2.887,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı/masraf tahsilatı” adı altında bir ke...sinti yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. ...

06.10.2026 tarihinde saat 17.53’te, Denizbank’tan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hatt...an 41 saniyelik bir arama aldım. Görüşme sırasında adımı ve soyadımı söyleyip “Sizinle mi görüşüyorum?” diye sordular, ben de o anki dalgınlığım nedeniyle “evet” cevabını verdim. B...

Denizbank hesabımda bulunan 55.000 TL bakiyemi yaklaşık 15 gündür çekemiyorum. Bankamatik kartı kullanmadığım için hesab...ımdaki paraya erişemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kartımdan kaynaklı olduğunu, aynı zamanda sistemlerinde de sorun o...

Denizbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca aradığım halde si...stemde dolaştırılıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciyle görüşemiyorum. Şubeden de yazılı olarak başvuru yaptım ancak oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem telefo...

Bugün, Denizbank Gaziosmanpaşa 500 Evler şubesinin c2401 numaralı ATM’sinde...n q ile Denizbank vadesiz hesabıma 33.800 TL yatırdım. İşlemi yaklaşık 14.0...

Denizbank müşteri hizmetlerine telefonla ulaşırken uzun süredir ciddi zorluklar yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanma...k için defalarca kez aramak ve her seferinde farklı bir menüyü seçmek zorunda kalıyorum, doğrudan temsilciye bağlanma imkanı bulamıyorum. 28.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini...

Denizbank bankomat kartımla hesabımda yeterli para olmasına rağmen markette ödeme yaparken işlem red verdi. Aynı anda so...runun nedenini öğrenebilmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık yarım saat içinde beş kez aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem kartımdan öde...

Denizbank banka kartımla X firmadan ürün satın almıştım, yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünü iade ettim. İlgili firmadan ...8 günlük bir gecikme sonrasında zor bela 10.362 TL’lik iade işlemini yaptırabildim. Bugün X firma iade tutarını bankaya ilettiklerini söyledi ancak Denizbank hesabımda hiçbir harek...

Denizbank kredi kartı dağıtan görevlilerin kotası dolsun diye, 6–7 ay kadar önce istemeden kredi kartı aldım. Kartı hiç ...kullanmadım, hatta şifresini bile almadım. Buna rağmen yaklaşık üç ay sonra kullanmadığım karta 9 bin tl’nin üzerinde borç yansıtıldığını gördüm. Hemen itiraz ederek şikayet oluşt...

Haziran ayında Denizbank’tan banka kartımın 01.08.2026 tarihinde kapatılacağı ve yerine Troy altyapılı dijital bir kart ...oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Bu işlem benim onayım ve bilgim olmadan yapılmış durumda. Bu kartımı VISA/Mastercard altyapısında olduğu için özellikle yurt dışına çıkarsam ku...

22.06 tarihinde PTT üzerinden tarafıma ait olduğu söylenen bir Denizbank kartının “yanlış adres” notuyla bana ulaşmadığı...nı gördüm. Denizbank’tan hiçbir şekilde kart talebim olmadığı halde adıma kart çıkarıldığını ve üstelik yanlış adrese gönderildiğini öğrenmiş oldum. Bu durumu fark eder etmez Deni...

Denizbank Anında Gold kredi kartımın tüm borcunu mobil bankacılık üzerinden ödemiş olmama rağmen, 10.06.2026 tarihinden ...beri kartım kullanıma kapatılmış durumda. Düğün arifesinde olduğum ve paraya çok sıkıştığım bir dönemde kartımı kullanamamam beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgi...

Denizbank’ın banka kartı banka ekleme kampanyasına 08.05.2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine g...etirmeme rağmen 2.000 TL tutarındaki bonusum belirtilen 08.05.2026 tarihinde hesabıma yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturuldu ve tarafı...

Denizbank kredi kartımdan 5 Haziran tarihinde 533 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra ...fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve emekli olduğum için kart ücreti alınmayacağı söylenmişti, bu nedenle önceki ekstreleri özellikle incelememiştim. Emekli müşt...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde iade süreçlerimde Denizbank’ın tutumundan son derece şikayetçiyim. 3 ...ayrı işlem için Dolap, siparişleri iptal ettiğim gün ücretlerin Denizbank’a aktarıldığını mesajla tarafıma bildirmesine rağmen, banka günler geçmesine rağmen parayı hesabıma yansıt...

Denizbank müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum sağlık harcamaları kampanyasına katılmıştım üsüne müşteri hizmet...lerini aradım kampanyaya katılmıştım ama taksitlendirme yapmamış bağlanmaya çalışıyorum 2 gündür açan yok... Kartımda kesilmiş muhatap kimse yok

Denizbank’ın “başka banka kartı veya hesap ekleme, her işlem başına 250 TL Bonus” kampanyasından faydalanmak için 17.04....2026 tarihinde kampanya şartlarını yerine getirerek kampanyaya katıldım ve kart ve hesap bilgilerimi ekledim. Toplam 10 adet kampanya kapsamındaki işlemi eksiksiz gerçekleştirdim v...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 5–6 aydır “mobilden müşteri olma” sürecini tamamlamaya çalışıyorum ancak s...istem izin vermiyor. Uygulama içinde özellikle çalışma durumu ile ilgili bölümü doldurduktan sonra “değerlendirmemiz sonucunda mobilden müşteri olma sürecine devam edilemiyor” şekl...

Denizbank’a ait son 4 hanesi 8413 olan banka kartımdan, 09.04.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Y...ıllık Aylık Ücreti” adı altında 1.303 TL kesinti yapıldığını, biraz önce dönem içi işlemlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem saati ekranda görünmediği için göremiyorum. Konuyl...

Denizbank hesap kartımdan 13.01.2026 tarihinde 164,36 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu işleme harcama i...tirazı yaptım. Daha sonra tarafıma SMS ile itirazımın onaylandığı bilgisi gönderildi ancak aradan yaklaşık üç aya yakın süre geçmesine rağmen onaylanan tutar hâlâ hesabıma iade edi...

10.03.2026 tarihinde saat 10.45 civarında İstanbul Beyazıt’ta bulunan g0735 kodlu Denizbank ATM’sine, ödemem gereken bir... tutar için para yatırma işlemi yaptım. Cemal A*** adına kayıtlı Troy Denizbank hesap kartıma toplam 36.800 TL yatırdım, ancak ATM paramı aldı ve yatırma işlemi tamamlanmadı. Heme...

13 Şubat’ta Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak hesap kartı başvurusu yaptım ve kartımın ev adresime gönderileceği a...çıkça söylendi. Buna rağmen kartımı hiçbir bilgilendirme yapılmadan şubeye göndermişler. Durumu fark edince tekrar talep oluşturdum, yine kart gönderilmedi. En sonunda kendi imkanl...