to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta yaklaşık 6 ay önce kullandığım kredi için daha önce iki kez yapılandırma yapıldı ancak taksit tutarları yüksek kaldı. Mevcut ekonomik koşullar ve güncel yapılandırma imkanları nedeniyle hem kredimin hem de kredi kartımın yeniden, daha uygun şartlarda yapılandırılmasını talep ettim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca daha önce yapılandırma yapıldığı için tekrar yapılandırma yapamayacaklarını söylediler; başka bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Yeni çıkan yapılandırma imkânlarından faydalanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen talebim dikkate alınmadı.
Denizbank’ın, güncel şartları ve ödeme gücümü de göz önünde bulundurarak kredimi ve kredi kartı borcumu yeniden, makul taksitlerle ve güncel faiz oranlarıyla yapılandırmasını, bu konuda yeniden değerlendirme yaparak tarafıma olumlu dönüş sağlamasını istiyorum.
Denizbank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi için 2026 yılı itibarıyla 48 aya kadar yapılandırma imkanı olmasına rağmen tarafıma yapılandırma hakkımın olmadığı söylendi. Toplam 220.000 TL borcum bulunuyor ve aylık taksit tutarım yaklaşık 15.000 TL. Maddi durumum nedeniyle son iki taksiti ödeyemedim ...
Denizbank müşteri hizmetleri aracılığıyla, hem kredi kartım hem de kredim için devletin sunduğu 48 aylık yapılandırma imkanından yararlanmak istediğimi defalarca ilettim. Yaklaşık 15 gündür neredeyse her gün bu talebimi yineliyorum; en son da yaklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetlerini aradım. Gel...
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımın toplam yaklaşık 190.000 TL anapara tutarı için, yasal hakkım olan 48 ay vade ve %3,11 faiz oranıyla yapılandırma talebinde bulundum. 06.02.2026 tarihinde ve tekrar 09.02.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Her iki talebi...
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini, başka bir yere olan borcum nedeniyle bir süredir düzenli ödeyemedim. Son 1 yıl içinde k...
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredimin yapılandırılması için yaklaşık bir aydır defalarca talepte bulunmama rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden talebim reddediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece kabul edilmediğini söylüyorlar, nedenini açıklamıyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Şu an çok f...
Yorumlar