to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'ta Kredi Kartı Sigorta Sorunu
Denizbank'ın çoğu müşterisine yaşattığı sorunlardan bahsedeyim. Kendim de dahil olmak üzere, kredi kartı verirken bankadaki görevliler 'kart borcum güvende' diye bir sigorta yapıyorlar. Sonrasında, kredi kartı evrakları arasında sigorta evraklarını da iteliyorlar ve sonra da 'iade edemeyiz' diyorlar. Hem Metlife hem de Denizbank danışıklı olarak bu işlemi yapıyor. Şikayet kaydı da oluşturdum ama bir şeye yaramadı.
4 Eylül 2024 13:42 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
