to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a yeni müşteri olarak sırf hoş geldin faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için geçiş yaptım. Müşteri olurken bu kampanya özellikle ballandıra ballandıra anlatıldı ve faizsiz kredi kullanabileceğim söylendi. Ancak müşteri olduktan sonra bu krediye başvurmaya çalıştığımda ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Mobil uygulamada kredi başvurusu yapmak istediğimde “şubelerimizden işlem yapabilirsiniz” uyarısı çıkıyor. Bunun üzerine Kızılay şubesine gidiyorum, bu defa da sadece uygulamadan başvuru yapılabileceği söyleniyor. Yani banka beni uygulama ile şube arasında adeta dolaştırıyor ve ortada fiilen kullanabildiğim bir faizsiz kredi yok. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da kredi teklifimi görüntüleyemediklerini belirtiyorlar.
Müşteri olmadan önce açıkça vaat edilen 65.000 TL tutarındaki faizsiz kredi, müşteri olduktan sonra fiilen sunulmuyor. Bu durum hem yanıltıcı hem de güven sarsıcı bir süreç oluşturuyor.
Denizbank’tan, yeni müşteri olurken bana anlatılan hoş geldin faizsiz kredi kampanyasının, belirtilen tutarda ve şartlarda derhal tarafıma tanımlanmasını ve başvuru sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli başvuruları SPK ve BDDK nezdinde yapmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Denizbank’ın “sıfır faizli hoş geldin kredisi” kampanyasından yararlanmak ve mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istiyorum. Ancak yaklaşık bir buçuk iki aydır hem mobil uygulama hem de şubeler arasında yönlendirilip duruyor, hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Mobil uygulamadan sıfır faizli kred...
İnternet üzerinden karşıma çıkan Denizbank “65 bin TL’ye kadar faizsiz kredi” kampanyası için görüntülü görüşme ile hesap açtım ve ardından kredi başvurusu yaptım. Uygulamaya girdiğimde kredi, 0 faizli kredi olarak görünmesine rağmen bu krediyi kullandırmadılar. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini...
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bugün bankada müşteri oldum. Mobil uygulama üzerinden hesap açılışımı tamamladım. Hesap açmadan önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kredi başvurumun olumlu sonuçlanacağı bana sözlü olarak açık şekilde bildir...
Denizbank’ın “yeni müşterilere özel faizsiz 65.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için 4 Aralık 2025 tarihinde saat 23.50 civarında mobil uygulama üzerinden “banka uygulamasını indirip müşteri ol” adımlarını takip ederek müşteriniz oldum. Kimlik bilgilerimle tüm kayıt ve müşteri olma sürecini ...
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde dijital olarak müşteri oldum. Yeni müşterilere özel sunulan 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla bu bankayı tercih ettim. Ancak müşteri olduktan sonra bu kampanyadan faydalanmam mümkün olmadı ve faizsiz kredi tanımla...
Yorumlar