to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartıma Yüklenen 1.303 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Denizbank’a ait uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde Mayıs ayı ekstreme 1.303 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek tutarlı bir kart aidatını adil bulmuyorum.
Durumu iletmek için bankaya mesaj yoluyla başvurduğumda, bu kanaldan yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve herhangi bir iade ya da çözüm sunulmadı.
Uzun süredir aktif müşteriniz olarak, kredi kartımdan kesilen 1.303 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
