Denizbank Yıllık Kart Aidatının İadesi İçin Tüketici Şikayeti

Sonu 1998 ile biten Denizbank Bonus Trink mc kredi kartımdan, 30.10.2026 tarihinde 1.075 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereği kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Alınan yıllık kart ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yazılı geri dönüşünüzü bekliyorum. Kartı ve bankanızın uygulamalarını aktif kullanan birisiyim. Tarafınızdan olumsuz cevap gelirse, kartımı iptal ederek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilmenizi isterim.