Denizbank Üyelik Ücretinin Haksız Tahsilatı Ve İade İsteği

Denizbank’ın 1130 ile biten kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın, herhangi bir ek koşula bağlanmadan iptal edilerek acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını hatırlatmak isterim. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın aldığı bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığı, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilemediği için haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hüküm bulunduğunu da belirtmek isterim.

Bu çerçevede, kredi kartımdan tahsil edilen 1.990,50 TL yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesini ve üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bankanızın bilgisine sunarım.