Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Şubesinde BDDK Düzenlemesi Kapsamında Yeniden Yapılandırma Talebinin Reddi

profile
15 Nisan 21:02
4

Denizbank Eskişehir şubede annemin adına bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borcu için daha önce yapılandırma yapılmış olmasına rağmen, taksitler çok yüksek olduğu için şu an ödemede ciddi şekilde zorlanıyoruz. Şu an 78. Gündeyiz ve yaklaşık 335 bin tl ihtiyaç kredisi, 597 bin tl de kredi kartı borcu bulunuyor. Annemin emekli maaşından başka herhangi bir geliri yok.

BDDK’nın çıkardığı düzenlemeden yararlanarak bu borçların tekrar yapılandırılmasını talep ediyoruz. Ancak şubedeki yapılandırma birimi, sistemlerinde kısıt olduğunu, bu nedenle yeniden yapılandırma yapamayacaklarını söylüyor. Yasal olarak tanınan bir haktan faydalanmak isterken, “kısıt var” denilerek net bir çözüm sunulmaması bizi mağdur ediyor.

Hem ihtiyaç kredisinin hem de kredi kartı borcunun, annemin geliri dikkate alınarak makul taksitlerle yeniden yapılandırılmasını ve BDDK düzenlemesi kapsamında gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyoruz.

16 Nisan 05:21 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank BDDK Kararına Aykırı Olarak Yapılandırma Talebimi Reddediyor

profile
09 Mart 11:04
722

Denizbank, BDDK’nın 48 Ay Yapılandırma İmkanını Reddetti

profile
05 Şubat 22:40
921

Denizbank'tan BDDK Kararıyla 48 Ay Yapılandırma Reddi

profile
02 Şubat 22:41
957
Tüm Denizbank İhtiyaç Kredisi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri