Denizbank'tan Çift Çekim Ve İadesiz Kredi Kartı Sorunu
"Çok teşekkürler"
Denizbank kredi kartım üzerinden Unico Sigorta’dan 10.682,90 TL tutarında, ...referans numarası 626413144920 olan sigortayı yaptırdım. Ancak bu tutar kar
"Çok teşekkürler"
Denizbank kredi kartım üzerinden Unico Sigorta’dan 10.682,90 TL tutarında, ...referans numarası 626413144920 olan sigortayı yaptırdım. Ancak bu tutar kar
28.07.2026 günü saat 09.52’de Denizbank çağrı merkezini bir konu üzerine aradım ve “Borcum Güvende” sigortası hakkında y...anlış bilgilendirme ile karşılaştım. Görüşme sırasında bu sigortayı yaptırmam halinde kredi kartı borcumu ödeyemediğim durumlarda sigorta şirketinin borcumu ödeyeceği, “Borcum Güve
Denizbank MobilDeniz internet bankacılığı üzerinden 09.07.2026 tarihinde 80.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ihtiyaç kredi...si kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 5325**26 poliçe numaralı “İşsizlik 1 Yıldan Kısa Kredili Hayat Sigortası” tarafıma fiilen zorunlu t
Denizbank kredi kartımla Unico Sigorta üzerinden yaptığım işlemlerde 540 TL ve 13.680 TL tutarlarında iki kez çekim yapı...lmış gibi görünüyor. Bu tutarlardan biri provizyonda beklerken diğeri dönem içi işlemlere geçmiş durumda. 26’sından beri bu sorun devam ediyor ve provizyonda bekleyen işlemin bir a
Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta iş birliğiyle yürütülen “kart koruma planı” adı altında, hiçbir şekilde talep etm...ediğim ve onay vermediğim halde her ay düzenli olarak çekim yapılmaktadır. 21 Ekim 2025 tarihinde başlayan bu izinsiz kesintiler, 14 Haziran 2026 tarihine kadar her ay devam etmiş;
Y** Hukuk Avukatlık Bürosu Tehdit Mesajları, Metlife Tazminat Engellemesi ve Banka Acente Kusuru Denizbank tarafından g...örevlendirildiği anlaşılan "Y** Hukuk" avukatlık bürosu (referans: b244), tarafıma 04.06.2026 ve 05.06.2026 tarihlerinde 3 ayrı tehdit içerikli mesaj göndermiştir: 1. 04.06.2026 1
Denizbank kredi kartıma, Axa Sigorta adına 12 taksitli ve toplam 3.400 TL tutarında kredi kartı sigortası primi yansıtıl...dığını fark ettim. Bu işlem internet üzerinden yapılmış görünüyor ancak ne Axa Sigorta ile ne de banka ile bu sigorta için herhangi bir görüşmem ya da onayım kesinlikle olmadı. De

Denizbank’ta bulunan hayat sigortası ve kart sigortası ürünlerimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki sigorta da sürekli ...olarak birbirine yönlendiriliyor ve hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmuyor. Uzun süredir bu konuyla ilgili düzenli olarak banka ile iletişim halindeyim fakat hâlâ sonuç alamadım.
Yaklaşık 10 ay önce, maaş anlaşması kapsamında Denizbank müşteri temsilcisi ofisimize gelerek tüm personele hesap açılış...ı yaptı. Bu süreçte bize sadece maaş hesabı ve kredi kartı işlemleri için evrak imzalatıldığı söylendi, herhangi bir sigorta poliçesi veya ek ürün hakkında açık ve net bir bilgilen
"Teşekkürler"
Denizbank tarafından 01.11.2024 tarihinde aranarak Metlife kredi kartı işsi...zlik sigortası poliçesi teklifi sunuldu. Görüşmede, istem dışı işsiz kalmam
Denizbank (Bağdat Caddesi) Kredi kartı yapılandırma borcum tarafıma bilgi verilmeden avukatlık bürosuna verildi. Mağdur ...bırakıldım. 6 Şubat 2026’da mail atmışlar, 9 Şubat’ta görerek aradım. D**** D**** 13.060 TL bugün ödersiniz, avukata verilmeyecek dedi. 9 Şubat’ta 13.200 TL ödeme yaptım; ancak avu
Denizbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan Metlife tarafından 46593122 numaralı “Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortas...ı” poliçesi tanımlandığına dair 28.02.2026 tarihinde SMS aldım. Bordrolu çalışanlar için istem dışı işsizlik, diğerleri için kritik hastalık teminatı içerdiği belirtilen bu poliçey
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Koru Sigorta adına 9 Oca...k tarihinde 10.090 TL tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir sigorta tal
Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak bana kredi kartı işsizlik sigortası yaptığını, poliçede kendi isteğim dışında iş...siz kalmam durumunda kart borcumun tamamının ödeneceği bilgisi verildiğini söyledi. Kod 5'ten işsiz kaldım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde poliçenin kapsamında olmadığını, te
Denizbank üzerinden kredi yapılandırma yaparken tarafıma kredi sigortası satılırken müşteri temsilcisi tarafından yanlış... ve eksik bilgilendirme yapıldı. İşlem sırasında bu sigortanın işsizlik teminatlı olduğu söylendi, ancak poliçe sonrasında böyle bir teminat olmadığı ortaya çıktı. Ayrıca ilk 1 ay
22.10.2025 tarihinde Denizbank üzerinden ihtiyaç kredisi (kredi numarası: 3600-19019202-37) kullanırken tarafıma işsizli...k sigortası poliçesi (poliçe no: 41916268) yapıldı. Krediyi kullandıktan bir gün sonra, sigorta poliçesinin iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talebim al
Denizbank İstanbul Güneşli Meydan Şubesi’nden kullandığım krediye, işsiz kaldığım için 3 ay 5 gündür ödeme yapamıyorum. ...Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak borcun tamamını faiziyle birlikte tek seferde ödememi istiyorlar. Oysa ben, kredi borcumun 3 taksitini toplu olar
Denizbank’ta kredi kartı yapılandırma işlemini iptal ettirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini (0850 222 0800) aradığ...ımda, bu işlemin iptal edilemeyeceği belirtildi. Ayrıca KMH hesabı için yapılandırma talebimde sigortalı faiz oranı %4,54; sigortasız ise %6,24 olarak bildirildi. Bu oranların çok
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Halkalı Şubesi’nden Denizbank’tan 170.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık ö...demem 10.000 TL idi. Kredi kapsamında işsizlik sigortası da bulunuyordu. Krediyi çektikten 3 ay sonra işsiz kaldım ve bu durumu banka müşteri temsilcisine ilettim. Görüşmemizde ban
19.09.2025 tarihinde Ray Sigorta trafik sigortamın iptaline bağlı olarak 24.220 TL tutarındaki iade işlemi başlatıldı. İ...şlem Ref No: 5262****5100 olup, ödeme Denizbank kredi kartıma yapılacaktı. Ancak aradan geçen süreye rağmen iadem hâlâ hesabıma geçmedi ve Denizbank’ta onayda bekliyor görünüyor.
Denizbank’tan kullandığım bireysel kredi kapsamında yapılan işsizlik sigortasının iptal işlemini 5 Ağustos tarihinde baş...lattım. 2508090257000491 numaralı başvurum bankaya ulaştı ve 3 gün (72 saat) içinde tarafıma bilgi verileceği bildirildi. Ancak aradan 4 iş günü geçmesine rağmen 13.000 TL tutarınd
03.2019 tarihinde bir işsizlik sigortası yaptırdım. Denizbank tarafından yapılan bu sigorta ile ilgili olarak süreç taki...bi, ödemeler ve müşteri iletişimi konusunda ciddi sorunlar yaşadım. 28.04.2025 tarihinde poliçemi kullanmak için firmayı aradım; ancak bana poliçemin olmadığı söylendi ve görüşme s
Değerli müşterimiz, bordrolu çalışanlar için istemdışı işsizlik, bordrolu çalışan olmayanlar için ise kritik hastalıklar... teminatı içeren ******* numaralı Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası poliçeniz düzenlenmiştir, mobil uygulamamız Metlife Cepte... Diye mesaj geldi. Denizbank'a ait zarfını bile a
2023 yılında Denizbank aracılığıyla Metlife emeklilik ten 111202** numaralı kapsamlı uzun süreli yıllık azalan sigortası... ile birlikte bir kredi kullandım. Ancak ekonomik koşullarımın kötüleşmesi nedeniyle kredi borcumu ödeyemedim ve yaklaşık bir yıl önce borcum avukata aktarıldı. Bu süreçte, krediy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100