to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle şunu belirtmeliyim kafayı yemek üzereyim.
Yurt dışına çıkış yaptım, param şu anlık Denizbank hesabımda ve Denizbank'ı tercih etme sebebim üyelik bilgilerimde yabancı numara girebiliyor olmamdı. Bu sayede yurt dışında bir online alışveriş yapacağım zaman 3D Secure kodu sorunsuzca yabancı numarama geliyordu. Ama gelin görün ki yaklaşık 10 farklı popüler website'den Denizbank sanal banka kartımla alışveriş yapmaya çalıştığımda tüm sitelerde yetersiz bakiye uyarısı dönüyor. Bunun sebebi Denizbank. Daha önce şikayet kaydı oluşturduğumda yeterli hesap bakiyeniz yok dediler ama ya ben körüm ya da bu şikayetimi inceleyen yetkililer. Sanal banka kartım euro hesabına bağlı ve euro hesabımda çok şükür bakiye mevcut. Ama bankanız tüm alışverişlerime yetersiz bakiye uyarısı dönüyor. Sanal banka kartımın limitini de arttırıyorum. Tüm olasılıkları inceledim sorun banka kaynaklı, lütfen bu şikayetime geri dönüş yaptığınızda sorunun benden kaynaklandığını söylemeyin. Ayrıca şikayetime telefon numaram üzerinden değil mail üzerinden cevap verirseniz sevinirim. Telefon numaramı şu an kullanamıyorum. Yukarıda belirttiğim sebeplerden dolayı.
Denizbank, yurt dışında yaşayan müşteriler için tam bir kabus! Belirli aralıklarla güvenlik sebebiyle mobil verimiz ile uygulamaya girmemizi istiyor, mobil veriyle giriş yaparken de doğrulama kodu Türk hattımıza gidiyor. Ben zaten yurt dışında yaşıyorum. Bu nasıl saçmalık kardeşim? Altyapınızı deney...
Denizbank'ın hatırladığım kadarı ile 25 senelik müşterisiyim. Her şey 15 gün önce başladı. Sanal kartıma 3D şifre ile girip alışveriş yapmama rağmen bloke koydunuz. Kayıt oluşturdum açtık dediniz sonra kullanmaya çalışınca tekrar bloke koydunuz. Bu sanal karta bağlı ödemelerim gerçekleşemedi mağdur ...
Denizbank Beykoz şubesine bağlı bankamatik kartı hesabımda 54.847 TL bulunmasına rağmen, kullanılır bakiye olarak sadece 30.000 TL görünüyor. Dün (12 Eylül) bu durumu fark ettim ve hem ATM’den para çekmeyi hem de internet bankacılığı üzerinden transfer yapmayı denedim, ancak her iki işlemde de “limi...
Denizbank Kurtaran Hesabımdaki 3.600 TL’yi son 3 gündür kullanamıyorum. Hem mobil uygulama hem de diğer yöntemlerle işlem yapmayı denediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hesabımın vadesinin dolduğu, işlemi çözmek için şubeye gitmem gerektiği s...
Denizbank kredi kartımla sanal kart oluşturup yalnızca bilet kadar limit yaparak uçak bileti almaya çalıştım. Yabancı ülkeler arası olduğundan bilet de yabancı para birimi ile. Limit yetersiz mesajı geldi ve bileti alamadım. Sonra kur farkı olabileceğini düşünüp 500 lira daha limit arttırarak yenide...
Yorumlar