to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartımla sanal kart oluşturup yalnızca bilet kadar limit yaparak uçak bileti almaya çalıştım. Yabancı ülkeler arası olduğundan bilet de yabancı para birimi ile. Limit yetersiz mesajı geldi ve bileti alamadım. Sonra kur farkı olabileceğini düşünüp 500 lira daha limit arttırarak yeniden denedim. Bu sefer bileti almayı başardım. Bu işlemden 5 gün sonra birdenbire kartımda işlemin aynısı yansıyan işlemler oluştu. Yani 1 bilete 2 bilet parası alındı. Ama havayoluyla konuştuğumda tek biletim olduğunu söylediler ki öyle. Zaten bakkaldan 10 liralık işlem yapsam gelen SMS ve mail her ne hikmetse 4 ayrı yansıyan işlem için gelmemiş tesadüfe bakın? O güne ait 100 liralık işlemlerin bile bilgilendirmesi var ama asıl işlem hariç 4 uçak bileti işleminin bilgilendirmesi ne hikmetse yok? O gün gelse zaten itirazda bulunurdum. Zaten sanal kart limiti nasıl eksiye düşer? Bunu sorduğumda limit aşımı olabiliyor diyorlar bir de cevaba bakın? O zaman neden güvenli olsun diye sanal kart oluşturup limit belirliyoruz? Ayrıca limit aşımı olabilseydi ilk işlemim neden limit yetersizliği sebebiyle gerçekleşmesin? Şu an Denizbank fazladan 15 bin lira borç çıkarmış ve kartımdan almış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şey bilmediklerini o kadar belli ki. Hiç Profesyonel bir banka değil kredi kartını atın çöpe yoksa mağdur olursunuz!
Merhaba, ben Denizbank'tan dün birkaç kez borcum olan bir yere sanal kart ile ödeme yapmak istedim fakat sürekli hata aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik sebebiyle ödeme yapamadığımı söylediler ve sorunun ne olduğunu öğrenmek isteyince sadece şubeden öğrenebileceğimi belirttiler. Bugün b...
Denizbank kredi kartımın limitini onayım dahilinde olmadan 15.000 TL'den 57.000 TL'ye çıkardı. Aynı günün akşamı ekstre kesim tarihimdi. Ve bana her zaman ödediğim asgari ödeme tutarının çok üstünde bir borç geldi. Konuyla alakalı 10 gündür bankayla görüşüyorum ve sonuç içermeyen, manasız yanıtlar a...
Denizbank'ın kredi kartı müşterisiyim. Geçenlerde kartımın asgari borcunu ödedim sonrasında nakit avans çekmek istedim ATM'den yetersiz limit dedi. Hemen ardından internet bankacılığına girip hesabıma aktarmayı denedim. Ekrana "müşteri yetersiz ödeme sayısı aşıldı" şeklinde mesaj geldi ve işlemi yap...
Uzun yıllardan beri Denizbank'ın kredi kartı müşterisiyim. Dün bir alışveriş merkezinde alışveriş yapmak üzere Denizbank kredi kartımı verdim. Denedi geçmedi. Denedi geçmedi. Denedi geçmedi. Beyefendi bakiye yetersiz sanırım dedi. Hayır kartta param var dedim. Hemen internet bankacılığına girip bakt...
Kullanmadığım, zamanında vadeli hesap açarken tarafıma resmen zorla verilen Denizbank kredi kartı limitim çok fazla olduğu ve diğer kartlarımın limitini arttırmama engel olduğu için önce mobil uygulama üzerinden limitimi düşürmeye çalıştım ama uygulamadan sadece limit arttırımı yapıldığını gördüm. B...
Yorumlar