to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Sanal Kart İle THY Bileti Alamıyorum...
Denizbank sanal kartımı kullanarak Turk Hava yolları Online sistemi üzerinden 2 gündür bilet almaya çalışıyorum. 3D Secure sitemini de kullanmama rağmen güvenlik nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Çağrı merkezine kayıt açtırdım. "kayıt Sonuçlandı "seklinde SMS aldım. Ancak hala satin alim yapamıyorum. 1 gün önce yine THY'den bilet aldım ve sorun yaşamadım.
Çağrı merkezinde sağlıklı bilgi alamıyorum. Sorunun ivedi çözülmesini talep ediyorum.
23 Temmuz 2024 18:01 (Şikayetten 19 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
