to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Sahte Güvenlik Araması Ve Kişisel Bilgi Çalınması
19.02.2026 tarihinde saat 14.00-14.05 arasında 0 212 705 33 27 numaralı telefondan Denizbank kart güvenliği önlemi adı altında arandım. Görüşme sırasında bana ait baba adımı sordular ve ben de paylaştım. Daha sonra sigorta istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen ısrarcı bir şekilde devam ettiler. Bu durumdan şüphelenerek görüşmeyi sonlandırdım.
Ardından yaptığım araştırmada bu numaranın Denizbank’a ait olmadığı bilgisine ulaştım. Hesabımdan gerçekleştirilen hiçbir şüpheli veya benim onayım dışındaki işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Kişisel bilgilerimin kötü niyetli kişilerce nasıl edinildiği ve bu aramanın kaynağıyla ilgili olarak Denizbank ve Axa Sigorta tarafından acil açıklama bekliyorum.
Tarafımdan hiçbir onay alınmadan yapılmış bir işlem varsa iptal edilmesini, gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve olası bir mağduriyet yaşamam durumunda zararımın eksiksiz giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ivedi olarak bilgilendirilmek ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
