Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Platinum Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi!

profile
16 Şubat 16:37
204

Sonu 5763 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kartımdan 14 Şubat 2026 tarihinde 1.124,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un "sözleşmedeki haksız şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esasına, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu yıl kesilen 1.124,50 TL tutarındaki aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e şikayette bulunacağım. Ayrıca, konuya çözüm getirilememesi halinde kartımı iptal ettireceğim. Ek olarak, müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulunulmuştur. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma konu ile ilgili geri dönüş yapılmasını rica ederim.

17 Şubat 17:54 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
20 Mayıs 2025 01:02
415

profile
20 Mayıs 2025 13:29
347
5
Saime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Şubat 2025 12:32
404
"Tutar geri verildi teşekkür ederim"
5
Fatmagül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatmagül
28 Mart 2025 02:17
563

profile
Hüseyin
11 Temmuz 2024 15:03
528
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri