to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın 2025 Kasım ayında başlattığı, iki otomatik ödeme talimatına 750 TL nakit iade kampanyasına telefonla arandığımda bilgi verilmesi üzerine katıldım. Kampanya kapsamında telefon faturam için iki adet otomatik ödeme talimatı verdim ve bu faturalar iki kez otomatik olarak ödendi.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 750 TL nakit iade tutarı hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Bunun üzerine 11.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim; talep oluşturulup incelemeye alındığı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.
Kampanya koşullarını sağladığım halde iademin yapılmaması ve müşteri hizmetlerinden de sonuç alamamam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kampanya kapsamında hak ettiğim 750 TL nakit iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Denizbank Netkart kredi kartımla ilgili bir kampanya konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasım ayında (11. ayda) Denizbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 9 Şubat tarihinde kartıma 750 TL nakit iade yapılacağı...
01.10.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden “otomatik ödeme talimatına nakit iade kampanyası” na katıldım ve aynı gün su, Digiturk ve telefon faturalarım için üç adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre 750 TL tutarındaki iadenin ocak ayında hesabıma yatırılması ge...
10.09.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden SMS ile otomatik ödeme kampanyasına katıldım. Doğalgaz ve elektrik faturalarım için otomatik...
Yorumlar